5月25日,字節跳動旗下短影片社交平台TikTok宣布,正在菲律賓面向部分用戶測試一款名為Tako的人工智慧(AI)聊天機器人。該聊天機器人由第三方聊天助手提供支持,可以幫助用戶在TikTok進行互動交流並發現感興趣的短影片內容。
不過,TikTok方面稱,公司仍處於探索聊天機器人的早期階段,目前沒有其他計劃。
研究機構Watchful認為,Tako的出現表明TikTok正式進軍AI聊天機器人行業,並可能會徹底改變用戶體驗。根據該機構披露的資訊,Tako位於影片界面右側上方的顯著位置,此舉意在鼓勵用戶點擊Tako圖標並發起對話。Tako通過提供個性化推薦,促進直接對話並引導用戶瀏覽TikTok其他界面,將改變用戶導航和發現內容的方式。
路透社稱,TikTok已於4月份向美國專利商標局(USPTO)提交了「TikTok Tako」的商標申請,類型為「用於人工生成人類語音和文本的電腦軟體」。