數毛社Digital Foundry近期調查發現，2013年首發型號的Xbox One有無法下載最新固件更新的問題。
測試團隊嘗試更新三台Xbox One主機，兩台運行2017年的儀錶板，一台運行2018年的儀錶板。所有三台主機都無法更新到最新固件，不僅無法下載更新，而且還無法通過將更新保存到USB記憶棒的方式安裝。這些無法更新最新固件的主機無法在線運行，包括訪問Xbox Live等。
報告還指出，如果有人將這些主機恢復出廠設置（例如，為了出售它），它們就會「變磚」，因為無法在初始設置時下載最新的固件。
報告稱，Xbox One S主機似乎不受影響，而且保持定期更新的首發型號Xbox One主機似乎也可以繼續正常更新。目前看來，只有固件較舊的首發型號Xbox主機可能會受到影響。
數毛社表示已就該問題與微軟取得聯繫，並「相信問題將得到解決」。
