據1818黃金眼報道，近日，一位在杭州做電腦生意的王女士，在京東店鋪「diy專享工作室」買了10個三星980 Pro 2TB固態硬盤為客戶搭建服務器所用，花了9990元但被品牌方鑑定為假貨。不料售後過程中賣假貨的店鋪員工也表示「我們也被騙了」。
三星官方提供的維修服務單顯示：經驗證，此10個SSD非三星正品，公司無法提供售後服務。
王女士表示之所以在京東找到了這家店鋪，是認為京東平台大有保障，而且這家店鋪的固態售價跟市面上相差不大，也就幾十塊錢，所以便放心下單了。王女士稱自己這邊的客戶發現是假貨後，也對她的店失去了信任，15多萬的尾款收不回來了，產生了不小的影響。
為了彌補損失，王女士聯繫到了售賣假貨的京東店鋪「diy專享工作室」詢求「假一賠十」賠償，但這家店鋪則表示自己也是被進貨的廠商騙了，可以答應王女士換貨退款，以及最多「假一賠三」的賠償。王女士表示要與京東平台進一步協商相關事宜。
