據外媒gry-online報道Build A Rocket Boy工作室的許多前任和現任員工簽署了一封公開信，指責該公司管理層在《心之眼》製作期間存在惡劣的工作條件和強迫加班等問題。
超過90名Build A Rocket Boy的現任和前任員工簽署了 一封公開信，指責該公司管理層工作條件惡劣、缺乏溝通以及解僱不公。這封信得到了英國獨立工人聯盟（IWGB）遊戲工人分會的支持，IWGB是一個代表遊戲開發商的英國工會。
這封信共有 93 名現任員工簽名，信中指責Build A Rocket Boy管理層「不尊重和虐待員工」。員工們描述了混亂的裁員流程、不準確的通知資訊以及不正確的通知期限。信中稱，一些員工被錯誤的團隊評估，這可能導致了不公平的解僱。
「員工收到了錯誤的資訊，收到了通知期限錯誤的通知，並被分配到錯誤的團隊，導致他們的績效被錯誤的人評估。聲明中寫道，這些以及其他錯誤可能導致數十名員工被錯誤解僱」。
這封信的簽署者將遊戲發布前的四個月描述為「難以忍受的加班時間」。據稱，管理層強制所有員工每周加班八小時。
儘管員工獲得了補償的休假時間（每工作 8 小時可獲得 7 小時休假），但由於「不斷要求執行額外的高優先級任務」，許多員工無法享受休假時間。
這封信的作者還指責管理層缺乏透明度和溝通。他們寫道：「資訊匱乏且不明確，工作相關的決定都是在沒有諮詢團隊的情況下做出的」。
員工在發言中對公司提出如下要求：
向被解僱人員公開道歉並提供適當的賠償；
為被通知者提供選擇完成僱傭期和領取補償的機會；
承認IWGB為正式工會；
管理層承諾在未來的裁員過程中使用外部專業公司。
IWGB工會在X網站上報道稱，其成員正在對「Build A Rocket Boy」公司提起訴訟。該工會還將此事描述為「百萬富翁將蔑視自家工人的行為正常化」的一個例子。
「工作室目前糟糕的財務狀況並非外部力量或破壞者所為；這顯然是管理不善、高度無能以及公然蔑視的結果。責任始終在於那些當權者，」工會發言人史考特·阿爾斯沃思（Scott Alsworth）說道。
Build A Rocket Boy的前開發人員之一Ben Newbon總結了這一情況：
「《心之眼》製作組的管理層對員工的冷漠令人震驚。早在MindsEye災難性的發布之前，員工們就因超負荷工作數月而飽受折磨，導致嚴重的精神甚至身體疾病，遠超常見的倦怠。工作室管理層選擇不承擔遊戲失敗的責任，反而將責任歸咎於破壞者，仿佛個別員工或網路紅人才是罪魁禍首。管理層的傲慢自大，自以為在遊戲開發和隨後的裁員期間可以逍遙法外，這迫使我以及許多前任和現任員工站出來表明立場」。
