今天文章溫馨提示:膽小慎看!!
上個月麥當勞為慶祝主要成員 Grimace 奶昔大哥生日,推出的全新的限量版紫色奶昔。
原本以為該會是全民共同歡樂慶祝的時刻,殊不知…卻陷入了系列「恐怖」事件——
前!方!高!能!
破舊的房間裡,閃爍著詭異燈光,地上躺著一位吐著紫色液體的男子;
晚上喝麥當勞奶昔,或許會被不明「怪物」抓走……
與此同時,全美整個 TikTok 不再是歡聲笑語,而是充斥著滿滿的恐怖氣氛。
這一切,都要從 Grimace 說起。
可怕的 Grimace Shake,全新的流量密碼
如果問國內最近什麼飲品最火,那「日本生可樂」當之無愧。
廣東的網友們都在樂此不疲地為它造梗,火到連官方都下場與大家玩了起來。
而美國近期也有一款飲品熱度不亞於生可樂,就是前面所提到的麥當勞全新紫色奶昔。
起因相信不少人也知道,這款樹莓漿果味的紫奶昔是用 Grimace 為原型創作的。
麥當勞起初打造了一款名為《Grimace’s Birthday》遊戲,想讓大家在這個時刻一起迎接奶昔大哥的生日。
誰知道,遊戲不見多少人玩,反而是套餐中的 Grimace Shake 衝出重圍,拿下了近一個月的話題大熱門 TOP 。
從上個月 12 號上線之後,它就以迅雷不及掩耳之勢火上美國各大社交平台。
光是 TikTok 這個平台,提及 Grimace Shake 的相關話題,瀏覽量已經超過 20 億次。
它之所以有這種全民「圍觀」的熱度,全靠眾多博主不懈的「惡搞恐怖創作」。
沒錯,就是那些驚悚的畫面。
這些影片前半段看起來非常正常,但把所有的影片後半段組合起來看,或許比《逃出絕命鎮》都要可怕。
所有人喝著奶昔開心地說出「祝 Grimace 生日快樂」後,全無一「遭遇不幸」。
而造成如此現象的起因,就是博主 Fraz 一手造成。
他率先拍攝一段喝完 Grimace Shake 後倒地不起的影片,開始畫風還算正常,只是口吐紫沫。
可這看似惡搞又有點搞笑的舉動,卻引發了其他博主的創作激情,仿佛找到了全新的流量密碼。
當然,之後的畫風就越來越「不對勁」了:
如果你說不認識 Grimace 是誰,並表示不跟他說生日快樂,那麼你將會被無情拖走(點擊大圖看後方);
也千萬別隨口評價這款紫色奶昔,不然話還沒說完,下一秒便會被一股莫名地力量拖到車頭蓋里「夾扁」;
有些「不信邪」的博主非要點評它,吶,這就是下場。
但以為只要是誠心的麥門,由衷為 Grimace 慶生即可逃過一劫,那你太低估了這款奶昔「都市傳說的紫魔法力量」,講究的是一個「男女通殺」。
有人一次性怒買四杯 Grimace Shake ,也是「橫屍當場」。
還有直接上樹的;
上山的;
掉在車頭擋風玻璃上的;
與好友一切飲用都無法抵抗這股力量,全都「變異」;
連著名特效師 Zachking 也在喝過 Grimace Shake 後,在車內原地「爆炸」。
不過別擔心,這些瘮人驚悚的影片只是大家在玩梗[旺柴],要不然麥當勞現在可能都被告到倒閉了。
為什麼網友們對該飲品有那麼熱烈的創作激情?全都是因為它實在是太難喝了!
用恐怖氣氛融合紫色液體的畫面表達情緒,帶動和影響了全美社交平台,話題熱度趨勢還在持續上升。
沒想到這波靠「黑紅」出圈的麥當勞,就此輕易地打入了 Z 世代市場。
真的是慶幸眾人孜孜不倦地玩梗,Grimace 才能有被麥當勞重視的一天,官方還把頭像換成了它的照片。
同時還順應網友們自己拍攝了一段影片,說實話,真夠意思啊麥當勞哈哈。
以 Grimace 這種勢頭,再也不怕沒人想跟它合作了。
這不,音速小子立刻就來「蹭熱度」,不僅給 Grimace 送完生日祝福,還發了自己喝過奶昔倒地的圖片。
如今曾黑過 Grimace Shake 的博主,因為流量高漲獲得眾多關注,也都開始委婉地表示其實奶昔並沒有那麼難喝了。
無心之舉造就「頂流熱度」
Grimace Shake 僅憑難喝就能獲得全民關注?
事情可沒有這麼簡單。
這便不得不提 Grimace 一些「黑歷史」了。
如今被親切地叫做奶昔大哥的它,名字本身卻有著邪惡鬼臉的含義。
在麥當勞「四小福」系列初期,Grimace 的身世可沒那麼美好,它不但喝奶昔中毒,還有著 4 只手可以偷奶昔。
剛登上電視廣告時,奶昔大哥留給眾人的印象就是偏向「邪惡化」的,讓人頓感不適。
麥當勞意識到不妥後,加急改變 Grimace 的形象,把它變成了一個可愛胖嘟嘟的模樣,同時結合與四小福快樂有愛的廣告劇情,這才慢慢地逆轉了它的人設。
只不過前期的錯誤鋪墊,令很多美國小朋友幼年時期便有了童年陰影。
現在他們長大了,恰好利用 Grimace Shake 不好喝融合過往形象,展開了一系列「復仇」操作。
對此《紐約時報》在報道中表示:
Grimace Shake 的熱潮實在是令人毛骨悚然。即便畫面中噴濺出來的不是血液是紫色奶昔,也十分驚悚。
但就算被媒體點名,Grimace Shake 照紅不誤,依舊在各個圈子拓開知名度。
甚至在 ACG 圈,也能見到它的身影,別有一番玩味。
大家都通過惡搞來表達著紫色奶昔難喝,麥當勞都不出來「反擊」?
那當然是沒必要的。
畢竟利用 Grimace Shake 的熱度達成了可觀的業績,同時還有網紅變相幫忙「帶貨」,這種現象級爆火,快速融入 Z 時代圈子的方式,大概是其它品牌可遇不可求的。
眾所周知,黑紅也是紅。
即便這次事件並沒有按照麥當勞原本的步調來走,但事實上,它卻比預估的還要火出幾百倍,流量一波接一波,根本不用擔心 Grimace Shake 銷售不出去。
相反,《華盛頓郵報》記者在麥當勞員工那了解到,Grimace Shake 每天都處於下午就售罄的狀態。
多位專家也為「紫色奶昔殺人事件」給出了高贊的評價。
沃頓商學院營銷學副教授 Jonah Berger:
惡搞歸惡搞,從中麥當勞卻是獲益的一方。所有年輕人都在為它免費打廣告,不就是直接給品牌提升知名度,而麥當勞給出的反饋也是順從大眾走向,這種做法會讓形象變得更酷!
和副教授觀點一致的迪士尼前數字營銷經理 atthew Prince 也表示:
雖然一波操作下來是負面吐槽,可麥當勞能夠做到不回擊,在年輕人面前展現出自己幽默的一面,那這次他們贏得很漂亮。
而紐約大學市場營銷助理教授 Jared Watson 從奶昔的顏色上做出了點評:
Grimace Shake 的紫顏色已經足以吸足眼光,讓很多人莫名想嘗試。同時 TikTok 的用戶也把荒誕色彩放大,即便不是麥當勞做主導,它也是成功的。
確實如此,面對這次「惡搞風波」麥當勞做出了非常值得很多品牌借鑑的教科書反應。
不止是為「挑起事端」的 Fraz 寄去大禮包,附上代金券,獲取博主們的好感,Fraz 當即反水為 Grimace Shake 聲援,說喝完並不會被奶昔大哥帶走,只是有種聽君一席話如聽一席話的感覺。
麥當勞還在官方推送了一則消息「我假裝什麼也看不到」,配圖是 Grimace 的大頭照,可憐又好笑,仿佛受傷的只有奶昔大哥一人。
抓住 Z 時代消費者心智才是正解
作為快餐界大佬,麥當勞在營銷這方面可以算得上是出奇制勝的選手。
CNN 指出 Grimace Shake 的出圈方式就算是非常老套,也能夠贏過很多絞盡腦汁的創意營銷。
它往往是通過黑紅建立反差營銷,給消費者帶來驚喜衝擊和刺激感,乃至本來看起來不好喝的飲品,都會有不少人因此想要嘗試。
麥當勞用驚人實績證明「接地氣、敢於突破距離」是與消費者雙向奔赴最好的方式。
而話題、活動的參與成本越低,越能夠和大家更容易打成一片。
關於這點,麥當勞的勁敵肯德基就很有心得。
讓人喜聞樂道的「肯德基瘋狂星期四」,它就是滿足了當代年輕社交需求,即使過去這麼長時間,這個梗每到周四依舊層出不窮。
無論是什麼平台,肯德基官方親自下場舉辦瘋四文學盛典,讓它成為極具辨識度的品牌節日,都支持網友們腦洞大開,成為星期四文學家,無形中建立了一條情感上紐帶。
瘋狂星期四就像法國哲學家 Jean Baudrillard 所提出的理念:
品牌的價值其實還存在著一個符號價值。
每個品牌要在瞬息萬變的流量時代穩住自己的腳跟,必須生成屬於自身的形象符號,再者是讓消費者成為營銷的有效推手。
當消費者能在一個營銷概念獲得認同感時,自然流量會帶動更多的人去轉化變現。
這和當下社交化時代息息相關,一旦建立好「情感連接」,便能形成品牌與消費者的社交貨幣,對比物質、商品,好的 UGC 是能夠引起全民熱潮,它的討論度、可持續性也會更高更可觀。
尤其是想要進入年輕化的社交圈,就得想方設法讓大家去融入,而不是自嗨。
像最近選擇了「發瘋」賽道的樂樂茶,幾個面目猙獰的表情包仿如是在演平日上班的你。
消費者一看代入感極強,情緒價值的輸出,好玩又貼合實際,樂樂茶靠著這次營銷擠進了當月熱度前十。
去年「黑化」樂的雪王的操作也有異曲同工之妙。
那段時間連續高度預警霸屏整個熱門,而蜜雪冰城當下把雪王改成黑色,就引起了大家的關注,都在猜測它是不是被熱到烤焦了。
這招非常厲害,品牌把討論的熱點消化後引導到自己身上,即便是蹭熱度,也是蹭得很及時,當時只要掛著高溫的話題,下面就會出現一個黑雪王。
喜茶今年與 FENDI 的合作更是大獲全勝。
它除了是因為和奢侈品牌聯名,成功的關鍵更在於後續網友們對包裝的二次創作。
把它做成了插花瓶、改造成手機殼等等一系列操作,讓更多人躍躍欲試地想要購買 DIY 。
造梗、玩梗形成的傳播,步步都是為了抓住 Z 時代消費者心智,它考驗的是品牌對熱點事件的敏銳和再度創作,對消費者情感的洞察。
正如麥當勞的 Grimace Shake ,樂趣玩味十足,品牌更是一分錢沒花,就快速出圈,還有人關注它到底好不好喝?根本沒有。
想要破圈不難,難就難在要與消費者產生深度共鳴,持續打造社交營銷新範本,這也是社交媒體時代每個消費品牌的必修課。