索尼互動娛樂總裁西野秀明此前已談及PlayStation Plus訂閱服務的增長態勢，而PlayStation全球服務副總裁尼克·馬奎爾最新確認，PS5平台的PS Plus用戶增速已超越PS4同期水平。
在接受Game File採訪時，馬奎爾透露PS Plus用戶參與度創歷史新高，其中高價位的Premium和Extra會員占比持續攀升。馬奎爾表示："當前Plus服務的用戶參與度達到前所未有的峰值。這項始於PS3時代的服務，直到PS4時期才成為聯機遊戲的必備訂閱，當時主要通過免費遊戲庫吸引用戶。2022年推出的分級會員制改革超出了我們的預期。」
馬奎爾解釋道："新模式下我們既能觸達更廣泛的玩家群體，也為合作方提供了發掘新用戶的渠道，從月度遊戲庫的持續使用率和用戶留存數據來看，市場反饋非常積極。"
馬奎爾表示："精選4-5款獨立遊戲同步首發，再搭配發售12-18個月的成熟作品，這種平衡策略在全平台收效顯著"。談及經典遊戲庫時，馬奎爾指出PS3遊戲因特殊架構難以原生兼容PS5，目前主要依賴雲串流技術："我們仍在評估PS3遊戲的引入方案，現有串流庫已涵蓋大量作品，但未來不排除新增可能。"
面對玩家社區的批評聲浪，馬奎爾表態將持續優化服務："我們將持續傾聽玩家需求，努力提升服務價值。對過去幾年的成果感到自豪，也期待看到玩家們更熱烈的反饋。"
