4月12日的一項研究，調查了關於年輕客戶和年長客戶之間的差異與iPhone成癮之間的假設。具體地說，它確定年輕人不會像年長的用戶一樣儘快更換丟失或損壞的iPhone。
然而，消費者情報研究合夥公司(CIRP)本周的報告得出結論，與年長的蘋果客戶相比，年輕人更容易將iPhone升級到新型號。
例如，在18至24歲的消費者中，45%的消費者擁有舊手機的時間不到兩年，這一比例是65歲及以上消費者的3倍多。
與此同時，65歲或65歲以上的消費者中，65%的人報告說他們手機使用至少三年，這一比例是18歲至24歲消費者的2.5倍以上。
即使在18歲至54歲的人群中，結果也是相似的。在這個更大的群體中，40%到45%的消費者淘汰了使用不到兩年的手機。
