據外媒報道，近日美國福特汽車公司曝出一樁荒誕又令人唏噓的職場烏龍事件。一名擁有11年工齡的資深工廠員工，因被公司監控誤判偷竊一塊價值1.95美元的曲奇餅乾遭無故解僱。在當事人拿出完整付款憑證自證清白、福特核實失誤並提出復職補薪後，這名心寒的老員工毅然選擇離職另謀出路。
克羅姆患有糖尿病。事發當晚他值夜班時血糖偏低，於是打算買一塊曲奇補充糖分。付款過程中，克羅姆首次使用自助結賬機刷卡失敗，為不耽誤工作，他當即更換另一台自助終端完成付款，確認交易成功後便返回崗位繼續工作。整個購買流程合規完整，無任何違規行為，卻因監控畫面資訊不全，埋下了被冤枉的隱患。
令克羅姆萬萬沒想到的是，數日之後，他被公司約談，收到了正式的解僱通知。公司僅憑碎片化的安保監控畫面，武斷判定他未付款私自拿走餅乾，存在偷竊行為，以此為由單方面終止其勞動合同。
突如其來的辭退處分讓克羅姆倍感錯愕與委屈。他坦言，自己上一年度薪資超20萬美元，根本不可能為一塊低價餅乾鋌而走險。不僅如此，他常年在工廠食堂消費，僅去年一年就在食堂花費1200美元，大多用於購買健怡可樂，是食堂的常客。「公司先是認定我是小偷，我據實辯解後，又被當成撒謊者，這是對我人格和多年工作付出的徹底否定。」克羅姆無奈說道。
為自證清白，被解僱後的克羅姆第一時間調取個人銀行流水記錄，清晰查到了對應時間、1.95美元的精準扣款憑證，足以證實此次餅乾購買交易真實有效。隨後，他主動向公司提交交易截圖申訴維權。
面對確鑿的付款證據，福特公司隨即聯繫休息區自助設備運營合作方覆核訂單數據，最終確認克羅姆已完成正常付款，所謂「偷竊」純屬監控畫面不全、核查草率導致的重大工作失誤。
核實失誤後，福特主動向克羅姆提出補救方案，承諾恢復其原有崗位，並全額補發他被無故解僱期間的所有薪資，彌補其經濟損失。但歷經這場荒唐的冤屈解僱，克羅姆對公司徹底心寒，拒絕了福特的復職邀請，選擇入職新公司，徹底告別效力11年的福特。
針對此次事件，福特官方發言人作出回應，秉持不單獨點評員工個案的原則，間接承認公司處理存在疏漏：「我們在核查處理部分事務的過程中，確實存在處置方式不夠妥當的情況。」全程未作出正式道歉，也未對此次草率核查、烏龍解僱的內部流程問題作出整改說明。
