8月15日，《時代》雜誌發布報道，披露全球首例由人工智慧自主完成的員工解僱案例。美國AI創業公司Andon Labs開展創新實驗，引入Anthropic旗下Claude大模型擔任舊金山零售門店管理者，全權負責門店運營與人類員工管理，員工均持有正式僱傭合同。
此次被解僱的員工因23個工作班次內遲到17次，考勤問題嚴重。值得注意的是，Claude初期並未察覺該員工的違規規律，因模型工作記憶存在缺陷，員工手冊內容曾短暫丟失。直至工作人員協助調取手冊核對後，AI才發現員工長期違規的問題。
AI最初僅提出約談、書面警告等溫和處理方案，在工作人員告知其線下多次溝通整改無效後，Claude最終自主下達解僱決議。據多名員工透露，該AI日常管理風格相對寬鬆，對輕微遲到行為包容度較高，整體管理尺度偏人性化。
這場實驗也暴露了AI商業管理的明顯短板。門店啟動時賬戶資金為10萬美元，五個月後僅剩61186美元，出現明顯虧損。負責人表示，AI寬鬆的管理決策與不成熟的商業判斷是虧損主因，同時坦言，未來可通過商業場景專項訓練，提升AI的經營與管理能力。
