科技媒體Notebook Check於9月25日發布報道，指出《絕地戰兵2》自2024年2月發售以來，因遊戲頻繁出現卡頓、卡死與崩潰等性能問題，且官方補丁更新節奏緩慢，引發玩家社群持續不滿。
一、官方回應 9月24日，Arrowhead Game Studios社區經理Baskinator通過官方X賬號及Discord平台發布長篇公告，承認開發團隊已注意到玩家反映的性能下降、穩定性波動、遊戲凍結及音頻異常等技術故障，並表示將積極推動修復。
二、玩家反饋與評價現狀 在Steam平台上，《絕地戰兵2》的玩家評價持續反映出遊戲體驗問題。截至報道時，遊戲簡體中文版共收到62177條評價，好評率僅為27%，整體評價為「多半負評」。儘管近30天內新增14541條評價、整體評級略回升至「褒貶不一」，但仍可見大量玩家對遊戲穩定性表達不滿。
三、短期修復與長期規劃 為應對當前危機，Arrowhead公布了一項分階段修復路線圖。首輪更新計劃於10月中旬上線，重點包括多項關鍵崩潰修復、任務中主副武器音頻丟失問題的解決，以及小幅性能優化。官方強調此次更新旨在實現「顯著改善」，但坦言其僅為系統性修復的起點。對於更深層的引擎與架構問題，團隊表示需制定更長期的開發計劃，以避免「治標不治本」的臨時修補，力求從根本上提升遊戲穩定性。
四、溝通策略與玩家期待 Arrowhead在公告中採用「無立竿見影魔杖」的比喻，坦誠溝通技術挑戰的複雜性，展現出積極負責的態度。此次回應也被視為重建玩家信任的重要一步。社區普遍期待10月更新能有效緩解當前問題，並為後續實質性優化奠定基礎。
