科技媒體Notebook Check於9月25日發布報道，指出《絕地戰兵2》自2024年2月發售以來，因遊戲頻繁出現卡頓、卡死與崩潰等性能問題，且官方補丁更新節奏緩慢，引發玩家社群持續不滿。
一、官方回應 9月24日，Arrowhead Game Studios社區經理Baskinator通過官方X賬號及Discord平台發布長篇公告，承認開發團隊已注意到玩家反映的性能下降、穩定性波動、遊戲凍結及音頻異常等技術故障，並表示將積極推動修復。
二、玩家反饋與評價現狀 在Steam平台上，《絕地戰兵2》的玩家評價持續反映出遊戲體驗問題。截至報道時，遊戲簡體中文版共收到62177條評價，好評率僅為27%，整體評價為「多半負評」。儘管近30天內新增14541條評價、整體評級略回升至「褒貶不一」，但仍可見大量玩家對遊戲穩定性表達不滿。
三、短期修復與長期規劃 為應對當前危機，Arrowhead公布了一項分階段修復路線圖。首輪更新計劃於10月中旬上線，重點包括多項關鍵崩潰修復、任務中主副武器音頻丟失問題的解決，以及小幅性能優化。官方強調此次更新旨在實現「顯著改善」，但坦言其僅為系統性修復的起點。對於更深層的引擎與架構問題，團隊表示需制定更長期的開發計劃，以避免「治標不治本」的臨時修補，力求從根本上提升遊戲穩定性。
Greetings Helldivers,
— HELLDIVERS™ 2 (@helldivers2) September 24, 2025
We know many of you have been experiencing issues including performance drops, stability hiccups, freezes, and the annoying audio bugs.
We』ve seen the feedback across Discord, forums, Reddit and our dashboards. You』ve been loud, clear, and absolutely right…
四、溝通策略與玩家期待 Arrowhead在公告中採用「無立竿見影魔杖」的比喻，坦誠溝通技術挑戰的複雜性，展現出積極負責的態度。此次回應也被視為重建玩家信任的重要一步。社區普遍期待10月更新能有效緩解當前問題，並為後續實質性優化奠定基礎。
