摩根大通首席執行官傑米·戴蒙表示，該行幾千員工已經使用人工智慧（AI）工具，雖然會因此削減一些崗位，但可能對員工的生活質量帶來明顯改善。
「因為科學技術，你的孩子將活到100歲，而且不會患上癌症，」戴蒙周一接受採訪時說。「他們可能每周只要工作3.5天。」
曾經將AI視為「摩根大通未來成功關鍵」的戴蒙之前還說過，可用AI來幫助公司開發新產品，增進客戶參與度、提高生產力和加強風險管理。
根據諮詢公司Evident的數據，摩根大通在2至4月期間發布了超過3，500個相關職位招聘資訊。戴蒙在今年致股東信中用了整整一節來討論AI話題，稱摩根大通在AI方面的投入「絕對必要」。
但戴蒙也提到，儘管AI帶來了積極影響，可這項技術確實存在風險。他說，人工智慧可能會取代一些工作，可新技術總是如此。
