中國科技產業在自主創新方面一直面臨著許多壓力，無論是在硬體還是軟體方面都遇到了許多阻礙。為了解決「卡脖子」的問題，「專精特新」企業被寄予厚望。作為一家在大數據分析和指標平台方面具備優秀創新能力的廠商，2022年5月，跬智資訊（Kyligence）入選2021年度上海市「專精特新」企業名單。
「專精特新」是工信部2011年7月提出的概念，在《「十二五」中小企業規劃》中，「專精特新」成為中小企業轉型升級的重要途徑，推動中小企業向專業化、精細化、特色化和新穎化的方向發展。
曾經並不占據主導力的中小企業，隨著在特定領域的專業化和創新能力的提升，如今已經成為備受矚目的經濟增長力量。2022年9月，Gartner發布《指標平台創新洞察報告》，跬智資訊憑藉在指標平台方面的創新技術產品和實踐經驗，成功入選指該領域代表廠商。跬智資訊聯合創始人兼CEO韓卿表示：「隨著國家政策和市場研究的關注，更多企業受到鼓勵，在細分領域更深入、更精準、更專業化，甚至力爭成為世界領先者。」
不過對於擁有無限潛力的中小企業來說，如何理解並邁向專精特新？如何適應瞬息萬變的市場環境？以及如何實現自身所在領域的行業領先地位？都是中小企業經營者需要認真思考和探究的問題。
專精特新，突圍利器
韓卿介紹稱，早期許多企業的業務都以貿易為主，這使它們高度依賴外部環境的穩定性，一旦外部環境發生變動，這些企業就會遭受損失。如今企業需要轉型，專注於一些特色領域，隨著經濟的發展，這些領域會越來越受關注，生產質量提升，利潤也越來越高。
韓卿認為，這是「社會發展到了下一個階段的體現」，通過專精特新的指導原則和方向落地，更多企業將關注具有競爭力、具有競爭壁壘的產品和服務，從而實現高利潤。
跬智資訊專注於大數據基礎軟體，致力於提供企業級多維數據分析產品和一站式指標平台，為用戶提供企業級的經營分析能力、決策支持系統及各種基於數據驅動的行業解決方案。服務模式上，跬智資訊也是中國最早開始探索「訂閱制」服務的公司之一。韓卿介紹稱，該領域以往主要被海外企業壟斷，作為一家自主可控的中國企業，跬智資訊在行業內十分出色，在2022年5月入選2021年度上海市「專精特新」企業名單。
隨著數字化轉型的深入，企業在數據分析管理和指標管理方面面臨著不少挑戰。不同企業和部門對指標的定義和計算邏輯存在微小的差異，導致企業上下游之間很難對齊用於決策的指標口徑。此外，數據分析團隊分散在公司各部門，使用不同的分析工具，指標的計算管道被嵌入在不同的工具中，使得無法跟蹤指標血緣。再加上CRM和ERP等業務應用對分析洞察的需求日益增長，如果沒有自動化流程，提取指標不僅會花費大量時間，而且會造成重複性的開發投入，成本居高不下。
跬智資訊可以幫助企業快速查詢和分析海量數據並實現統一的管理，目前服務的行業已涵蓋銀行、保險、證券、零售、製造、醫療等。
三大策略，鞏固地位
為了更好地適應不同行業的業務需求，企業首先需要足夠紮實穩固的底層技術能力。跬智資訊在底層大數據算法平台上進行創新突破，提供高性能、高並發、高穩定性的數據分析能力， 產品積累了豐富實踐經驗，並在國內外擁有多項技術專利。
其次，在新技術方面，同樣需要很大投入。韓卿介紹稱，在過去兩年，公司對人工智慧和自動化的創新投入很大，這也讓跬智資訊的系統變得越來越智能。在雲原生和SaaS等方面，跬智資訊也有積極部署。韓卿表示，同外部客戶的交流過程中，自身也能感知到當前的趨勢，不斷促成跬智資訊目前的競爭優勢。
對底層技術的深耕、在新技術的投入，以及對前沿趨勢的探索，讓跬智資訊始終保持這樣的優勢，躋身專精特新企業。為了在專精特新方面繼續保持行業領先地位，跬智資訊將從三個方向著力：
第一，持續對底層技術的研究和投入。跬智資訊最近才發布一個新的開源項目，名叫「Gluten」，與英特爾聯合開發，旨在構建一個高性能的計算引擎，大幅優化Spark的執行效率和成本。韓卿表示：「這個項目到目前為止，初步結果非常不錯，我們會持續關注技術趨勢並投入底層技術能力的提升，以保持專業，提升競爭壁壘。」
第二，為客戶提供差異化的產品和服務。跬智資訊的客戶群體主要都是銀行、保險、證券、零售、製造等行業的頭部客戶，也是數字化轉型的先鋒，這些客戶的系統建設和應用領先於其他行業。跬智資訊需要滿足這些超越行業水平的需求，韓卿舉例稱：「我們與銀聯聯合實驗室合作，通過技術和場景驗證，已經替換掉一些海外軟體。」
第三，鞏固國際市場地位。跬智資訊一直在美國和其他國際市場發展，客戶遍布美國、歐洲、中東地區。在國際市場的經驗，也讓跬智資訊得以不斷推出新穎的產品和服務，鞏固市場地位。
一專多能，把握未來
加強技術研究和投入，滿足客戶需求並提供差異化的產品和服務，以及在國際市場上不斷創新和發展，是跬智資訊在專精特新方面保持行業領先地位的方法。對於行業的未來，韓卿總結了兩個方向：
第一個方向是雲計算和雲原生。數據量越來越大，需要大量的資源，通過雲原生可以降低成本提高效率，這已經在網際網路公司和美國市場得到證明；
第二個方向是加強人工智慧的平台能力。 通過人工智慧等技術使平台更加智能，更加高效。 將人工智慧應用於企業級服務和平台級服務是大數據領域的一個創新點。
深耕所在行業的同時，也要持續追蹤技術趨勢，方可在專精特新方面保持行業領先地位。對於想要申報專精特新的企業，韓卿也給出了三點建議。首先，公司需要了解政策本身，包括企業和政府在內，需要相關指導和培訓。其次，企業需要專注於自己的核心優勢，做得紮實，建立真正的差異化和競爭壁壘。另外，在技術投入方面需要繼續加大投入，不能因為業務變化而畏縮不前，同時需要避免分散注意力。
作為一家專注於大數據基礎軟體的廠商，未來，跬智資訊將從三個方面入手布局。首先，紮根於所在行業，通過更好的產品和新的解決方案，擴大應用場景，贏得客戶的長期信賴；另一方面，跬智資訊將進一步擴大發展版圖，打造全球更深影響力；在生態方面，跬智資訊也將與更多夥伴合作，擴大生態系統，實現合作共贏。
