近期，瑞典媒體《瑞典日報》（Svenska Dagbladet）與《哥德堡郵報》（Göteborgs-Posten）聯合展開的一項調查，將Meta推向了隱私爭議的風口浪尖。調查揭示，Meta在肯尼亞的離岸員工被捲入了一場令人不安的影片審核工作，這些影片源自Ray-Ban Meta用戶，其中不乏私密甚至「令人不安」的內容。
在數據標註流程里，為訓練AI模型使其能理解「看到」的內容，影片素材需先經人工審核和標註。然而，肯尼亞外包員工爆料，他們所審核的影片中，有大量是在用戶不知情的情況下拍攝的。其中包含在浴室拍攝的影片、帶有裸露和性內容的畫面，甚至還有顯示銀行賬戶等個人資訊的圖像。
這些極度隱私的內容，讓審核人員不堪其擾，一位員工無奈表示：「我們能看到一切，從客廳到裸體。如果用戶知道自己錄下了什麼，絕對不敢再使用這款眼鏡。」
承擔此次審核任務的團隊隸屬於Sama公司，而Sama正是Meta的承包商。目前，Sama公司正代表內容審核員提起集體訴訟，審核員們指控Sama剝削他們，強迫其在缺乏適當工作條件的情況下審核這些令人不安的內容。
Meta的服務條款為其此類行為提供了一定依據。條款中保留了將用戶與其AI服務（包括始終在線的實時AI功能）的互動發送給人工審核員的權利。當新聞媒體就此事徵詢Meta意見時，該公司提到了這項政策。3月4日瑞典媒體SVD發布的博文也指出，Meta正將Ray-Ban智能眼鏡錄製的極度隱私影片，發送給位於肯尼亞的外包數據標註員審查。
據博文介紹，Ray-Ban智能眼鏡用戶喚醒AI功能後，眼鏡需通過Meta的伺服器處理網路數據。而更嚴重的是，這些記錄用戶日常生活的圖像和影片，被不斷輸送至遠在肯尼亞首都奈洛比的外包公司Sama。在那裡，數千名被稱為「數據標註員」的工人，作為AI革命的底層勞動力，每天在螢幕前為圖像中的物體畫框並打標籤，以此訓練Meta的AI系統。
面對外界的指控，Meta並未正面回應私密影片泄露這一核心問題，僅僅強調其是按照服務條款處理數據。實際上，在其條款深處隱藏著「部分AI交互可能接受人工審查」的聲明，這種模糊且隱晦的表述，難以平息公眾的憤怒與擔憂。
