蘋果公司在上周推送了iOS 17.5的更新,結果出現了一個嚴重Bug。有用戶反映自己幾年前的就已經刪掉的照片會離奇「復活」,出現在手機的圖庫之中。目前,蘋果公司已經於5月21日發布iOS 17.5.1的更新,修復已刪除照片「復活」的問題。官方日誌明確該問題是由「資料庫損壞」導致之後,蘋果現在進一步解釋和澄清這個問題。
蘋果公司表示本次「復活」的照片主要都是2010年之前的用戶照片,蘋果公司表示這個問題並不應該歸咎於iCloud Photos,而是應該歸咎於設備文件系統本身存在的損壞資料庫條目。據蘋果公司稱,用戶設備上未完全刪除的照片並未同步到 iCloud Photos,這些文件只存在於設備本身。但是,在從備份恢復、執行跨設備遷移傳輸、從iCloud備份恢復但不使用iCloud照片時,這些文件可能會從一台設備持續到另一台設備。
蘋果公司還反覆強調,這個問題十分罕見,只是影響了一小部分用戶和少量照片。該公司過去和現在都無法訪問用戶的照片和影片。此前蘋果技術顧問還強調,即使用戶照片已經上傳到iCloud,蘋果也看不到,所以不用擔憂自己的數據隱私安全。