在雲儲存服務提供商突然停止運營後,聖路易斯PBS附屬頻道Nine PBS
以法律手段向Iron Mountain數據中心尋求追回約50TB的數據,其中包含跨越70年歷史的節目、影片及其他珍貴資料。
據報道公共廣播行業動態的行業媒體Current本周披露,Nine PBS於7月28日在丹佛地區法院對Iron Mountain數據中心提起訴訟,要求取回被鎖定的數據。訴狀顯示,Nine PBS的雲儲存服務提供商——開源儲存公司(OSS
)——曾將該頻道的數據儲存於Iron Mountain位于丹佛的數據中心。然而,OSS如今已失聯,而Iron Mountain方面則拒絕向Nine PBS直接交還數據。
據《丹佛郵報》報道,涉事數據涵蓋該頻道對新冠疫情的深度報道、東聖路易斯的歷史記錄、1993年大洪水的影像檔案,以及超過11,000個文件。訴狀稱,其中"大部分"數據"獨一無二、無法復原"。
上個月,法官已裁定禁止Iron Mountain刪除或修改相關數據。
本周三,法官在聽證會上進一步裁定,Iron Mountain必須交出儲存上述數據的所有物理設備。與此同時,法官要求Nine PBS在30天內找到具備專業能力的第三方(例如OSS前員工)協助提取數據,且操作過程中不得泄露或損毀屬於其他OSS客戶的數據。
Current報道稱,Nine PBS目前已與一名"願意提供幫助"的OSS前員工取得聯繫。若數據存在加密等複雜情況,法院將另行安排聽證。Nine PBS與Iron Mountain須於9月14日前提交進展更新。
Iron Mountain方面在回應Ars Technica的置評請求時,通過電子郵件表示:
"Iron Mountain在整個事件處理過程中的每一步都做到了妥當、負責,盡力保障客戶數據安全,並遵守與OSS簽訂的合同義務。我們全程對Nine PBS保持透明,明確說明了我們在此次糾紛中的角色,以及我們本身無法訪問其數據的實際情況,同時持續努力協助各方解決問題。"
根據訴狀,Nine PBS最初與OSS簽訂合同,委託其提供涵蓋硬體、軟體及雲儲存在內的綜合服務,用於儲存各類資料,包括大量歷史檔案。
Nine PBS與OSS的最新合同於3月6日到期。Nine PBS稱,早在2月合同續簽階段,便已無法聯繫到OSS。按照合同約定,Nine PBS在合同到期後本有30天時間提取數據,然而合同一經到期,該頻道便被突然切斷了數據訪問權限。隨後,Nine PBS獲悉OSS在科羅拉多州秘書處已被標記為"逾期未合規"狀態,並已停止運營。截至本文發稿時,科羅拉多州企業資料庫顯示,OSS於2021年成立,目前仍處於逾期狀態。
訴狀中描述為OSS資產"正式收購方管理合伙人"的詹姆士·特拉梅爾(James Tramel)據報曾告知Nine PBS其數據由Iron Mountain持有。然而,特拉梅爾隨後也逐漸失聯——據悉,他此前曾在電話中向Nine PBS表示,自己"是被欺騙才買下了OSS",並已與該公司脫離關係。
Q&A
Q1:Nine PBS丟失的50TB數據里具體包含哪些內容?
A:這批數據涵蓋該頻道長達70年的歷史積累,包括對新冠疫情的深度報道、東聖路易斯的歷史影像、1993年密西西比河大洪水的記錄,以及超過11,000個各類文件。訴狀特別指出,其中大部分內容"獨一無二、無法復原",具有極高的歷史與文化價值。
Q2:Iron Mountain為什麼不直接把數據還給Nine PBS?
A:Iron Mountain方面表示,他們與Nine PBS之間並無直接合同關係,數據實際上是由OSS存入其數據中心的,因此Iron Mountain聲稱自己"無法訪問"這批數據。此外,合同關係上的法律障礙也使得直接交還數據存在複雜性,目前法院已介入並裁定Iron Mountain須移交儲存數據的物理設備。
Q3:OSS停止運營後,Nine PBS應該如何追責?
A:目前Nine PBS已通過法律途徑向Iron Mountain施壓。同時,曾聲稱收購OSS資產的詹姆士·特拉梅爾表示自己"被欺騙購入"該公司後便失聯。Nine PBS正嘗試聯繫OSS前員工協助恢復數據。科羅拉多州企業資料庫顯示OSS當前狀態為"逾期未合規",後續或涉及更複雜的法律追償程序。






