在 2019 年，由於我的肢體殘疾持續惡化，我失去了使用標準手柄的能力。除非將輸入設備固定在平坦表面的特定位置，否則我的雙手再也無法輕鬆地按壓按鍵或者推動搖杆。而 DualSense 手柄的人體工學設計意味著它很難做到這一點，這也導致我一直沒有玩過 PS5 遊戲。而在 PlayStation Access 控制器推出之後，我終於可以再次享受索尼獨占遊戲的樂趣了 —— 儘管還是會遇到一些挫折與不適。
Access 控制器是索尼的無障礙硬體解決方案。雖然索尼的第一方遊戲工作室不斷在包容性設計和易用性功能方面進行創新，但硬體的缺失也是顯而易見的，尤其是考慮到微軟在 2018 年就已經推出了 Xbox 自適應控制器。而如今，隨著 Access 的問世，它證明了無障礙設備並不存在一個單獨的通用解，尤其是在遊戲領域。
包容性軟體
在探討 Access 控制器本身的結構設計和物理特性之前，我們首先要評價一下這台設備最成功的地方：優秀的軟體。首先是，每個按鍵都可以自定義 —— 不僅可以自定義按鍵位置，還可以自定義按鍵的作用。
儘管幾乎每一台主機都能重新映射按鍵，但是在這裡，你還可以選擇是否開啟「長按狀態鎖定」：開啟之後，只要按一次鍵，就可以被視作「按住不放」，直到再次按鍵才會鬆開。
在探討 Access 控制器本身的結構設計和物理特性之前，我們首先要評價一下這台設備最成功的地方：優秀的軟體。首先是，每個按鍵都可以自定義 —— 不僅可以自定義按鍵位置，還可以自定義按鍵的作用。
儘管幾乎每一台主機都能重新映射按鍵，但是在這裡，你還可以選擇是否開啟「長按狀態鎖定」：開啟之後，只要按一次鍵，就可以被視作「按住不放」，直到再次按鍵才會鬆開。
在過去，若想要達到這種效果，你只能打開遊戲設置菜單，寄希望於找到一鍵開關奔跑／開鏡／蹲伏狀態功能。而現在，你可以把 1 號按鍵設定為「R1」，然後直接在 Access 控制器的設置菜單中開啟長按鎖定。
這個功能本身對於無障礙硬體來說具有革命性意義，因為這意味著，我們以後不用再求遊戲開發商加入這個選項了。這些設置該不該成為所有遊戲的標配？絕對的。但現在即便沒有也不會沒法玩了。
此外，Access 控制器的軟體還允許玩家選擇搖杆底座的方位。自定義和個人化至關重要，尤其是在為殘疾用戶打造設備的時候，因為我們有很大的個體差異。在開始按鍵映射之前，Access 控制器會要求用戶通過轉動控制器來選擇搖杆底座的方位（上、下、左、右）。方位隨時都可以重新調整，但我選擇了搖杆朝下，這樣我就可以把手舒服地放在桌子邊緣。
此外，PS5 可以同時連接兩台 Access 並將它們視為一體，這表示兩台 Access 可以按照不同的角度擺放。對於許多有身體殘疾的玩家來說，按鍵和搖杆的位置與使用它們所需的力量一樣重要，而這種配置提供了更多必要的自定義能力。
最後是，Access 控制器可以保存三個配置文件，每個配置都可以有不同的按鍵分配和長按鎖定設置。雖然這不是什麼新功能（Xbox 和 Switch 都支持多個自定義配置），但是 Access 以非常順暢的方式實現了這個功能，並允許玩家一鍵無縫切換。目前，我設置了三種情景：操作較為簡單的遊戲（例如回合制 RPG）、按鍵頻繁的遊戲（如《漫威蜘蛛人 2》），以及用來嘗試新遊戲的標準配置。這樣我就可以一次性連著玩幾個不同的遊戲，而不需要為每個遊戲重新設置和記憶新的按鍵組合。配置切換鍵是我最喜歡的功能之一，但它也凸顯了 Access 控制器最大的問題。
不方便的結構設計
從軟體角度來說，Access 控制器的無障礙功能是一項了不起的成就。但是從結構設計的角度來看，它是一道令人困惑的難題，經常讓我在玩了幾個小時之後感到身體疲憊。就像剛才說的那樣，可以切換配置是一個非常棒的設計，但是按下這個按鍵所需要的力量超過了我的能力範圍。
配置鍵位於搖杆側面，它小到離譜，而且觸發壓力太大，以至於我無法在沒有他人協助的情況下切換配置。每當我想要嘗試新的遊戲並更改按鍵布局時，我都需要找個人幫我按配置鍵。就連這麼簡單的事情都要靠別人，這嚴重影響了肢體殘疾玩家的獨立自主。不幸的是，難按的按鍵還不止這一個。
在 Access 控制器的 9 個主要按鍵中，有 8 個都不太好按，尤其是在使用某些鍵帽的時候。Access 一共有四種鍵帽類型，默認安裝的是像小山一樣隆起的弧形鍵帽，而對我來說，這種形狀很難使用。
好在盒子裡還附帶了另外三種選擇：一種略微向下傾斜的扁平鍵帽；一種向上翹起的厚鍵帽；還有一種有一部分懸在中央黑鍵上方的傾斜鍵帽。將部分按鍵換成上述鍵帽之後，我感到操作難度明顯降低了。
但是在 Access 的包裝盒中，每種替換鍵帽只有大約 4 個。如果需要更多鍵帽，就只能再買一台 Access（689 元／89.99 美元），因為鍵帽不單獨銷售。好在，通過混搭不同的鍵帽，我最終找到了合用的組合，但即便如此，由於我無法使用整個控制器，實際能用的按鍵依然數量有限。
Access 控制器的現狀構成了最大的障礙。對於像我這樣手比較小、手部肌肉萎縮，或者是活動範圍受限的殘疾玩家來說，它的圓形設計很不方便。在 9 個可用的按鍵中，我只能按到 4 個。而且由於它是圓形，無論我用哪個角度擺放，都會有幾個夠不著的鍵。
這個問題可以用軟體緩解，例如將 Access 控制器和一個 DualSense 手柄搭配在一起使用 —— 就像 Xbox 的 Copilot 功能那樣。這種配置是我用著最舒服的，但我依然有 5 個鍵用不了。
標準 DualSense 手柄有 15 個鍵（算上觸控板和 L3、R3），但即便是把 DualSense 和 Access 搭配在一起使用，我也只能使用其中的 8 個，這意味著我需要不斷更改按鍵設置，尤其是在需要複雜操作的遊戲中。
雖然理論上我甚至可以將兩台 Access 和一個 DualSense 組合使用，但如果光是一台 Access 就有很多鍵夠不著，兩台就更行不通了。
為了彌補肢體殘疾玩家夠不著一些按鍵的缺陷，Access 在搖杆正對面放了 4 個標準的 3.5mm 接口。儘管與 Xbox 自適應控制器的 19 個接口相比，這個數字似乎有點小，但 Access 的定位更接近於標準的「控制器」，而 Xbox 自適應控制器更像是一台可以全面自定義的拓展塢。
我可以把我手頭的 3.5mm 無障礙設備連接到這些接口上，特別是我的羅技 G Adaptive Gaming Kit中的多餘開關。雖然索尼會在下個月和羅技推出 PlayStation 版的套件（售價 79.99 美元），但是你不需要等到明年一月，就已經能買到很多額外的按鍵和開關了。這是一種行之有效的解決方案，但我還是希望 Access 可以有更多用於自定義的輸入接口。
這種結構設計和配套設備也具有一些優勢。Access 控制器包含了三種搖杆帽：類似於輪椅操縱杆的大球；類似於 Switch Joy-Con 的小蘑菇頭；類似於傳統手柄搖杆的螺紋杆帽。再配合上允許用戶自由調節靈敏度的軟體設置，我從來沒有因為搖杆而感到雙手酸痛（我最喜歡的是螺紋搖杆帽）。此外還有一個可以同時覆蓋兩個按鍵的加長鍵帽，方便玩家按出組合鍵，另外，軟體設置中還可以將兩個鍵位映射到同一個按鍵上。
購買指南
PlayStation Access 控制器已於 12 月 6 日發售，建議零售價 689 元／89.99 美元。
總結
自 2019 年以來，PlayStation 遊戲第一次成為了我可望也可即的目標，我終於可以玩到那些無障礙功能做得最好的 PS 遊戲了，也終於可以繼續刷獎盃了。然而，儘管我真心喜歡 Access 控制器，它的軟體支持也令我讚嘆 —— 長按狀態鎖定、即時切換配置等功能都非常實用，但這款控制器的受眾面之窄令我失望。索尼似乎沒有考慮到活動範圍受限或是手部肌肉萎縮的殘疾玩家，只考慮到了手部力量可以輕鬆按下按鍵，並且可以正常移動手臂或是手部活動範圍能夠覆蓋整個控制器的玩家。非要說的話，Access 控制器證明了殘疾人的需求並非千篇一律。它能否滿足所有肢體殘疾玩家？答案是否定的。但它是一個必要的工具。希望未來的疊代版本可以提供更多接口。
優點
讓部分殘疾玩家也能享受遊戲樂趣
優秀的手柄控制軟體
幾乎所有按鍵都能自定義
缺點
硬體設計沒有充分考慮部分殘疾人士更具體的需求
部分按鍵非常難用
