近日,一位Steam玩家在遭遇物流問題後,意外收到了Valve官方極為大方的補償:可任選一款商店內的標準版遊戲。

據悉,該玩家購買的Steam手柄在出貨過程中出現誤投。官方客服在道歉郵件中解釋稱,承運商報告有極少數包裹被錯誤發往英國,目前正積極溝通嘗試重新定向投遞至正確地址。

為表達歉意,Valve客服人員Elizabeth在郵件中表示,感謝玩家的耐心等待,官方將邀請該玩家在Steam商店中任意挑選一款在其所在地區有售的「標準版」遊戲。玩家只需回復所選遊戲名稱,官方就會直接將遊戲添加至其庫中。

這一「豪爽」的補償方案曝光後,引發不少玩家熱議。有人調侃「希望自己的包裹也送錯」,也有人稱讚Valve的客戶服務誠意十足。目前,該玩家尚未公布最終選擇了哪款遊戲。







