《救世英豪》向來以高難度著稱，本次重製版也並未大幅下調遊戲難度。本作對開鎖系統進行了全面重做，可不少玩家反饋新機制晦澀難懂，上手十分困難。
日前有玩家在Reddit發帖，吐槽這套新開鎖機制讓大量玩家感到困惑。有老玩家解釋，該玩法類似連環謎題，撥動單個金屬片會聯動其他部件，需要摸索出正確操作順序。同時也有玩家坦言，遊戲前期缺少簡易鎖具引導，新手理解起來難度極高。
針對玩家的爭議，開發商Alkimia已在Steam社區發布部落格作出回應。官方表示，團隊一直在留意大家對於開鎖系統的各類評價，目前玩家看法褒貶不一。官方補充，玩家投入技能點後，開鎖難度會明顯降低，後續也會持續跟進該問題，確定優化方案與更新時間後將及時告知玩家。此外官方還透露，遊戲部分崩潰漏洞正在搶修，相關補丁預計於周一上線。
