Rivian正在通過最新的OTA（空中下載）軟體更新，向所有第一代和第二代R1車型用戶推送其全新AI語音助手。該功能通過說出"Hey Rivian"或長按方向盤左側按鈕來激活，需要訂閱Connect+套餐方可使用。
這款助手的亮點在於它能夠實際控制車輛的核心功能——而特斯拉
推出數月的Grok語音助手至今仍不具備這一能力。
技術架構：Rivian統一智能
Rivian助手基於該公司所稱的"Rivian統一智能"（Rivian Unified Intelligence）框架構建，這是一套多模態AI架構，將定製大語言模型與一個專為理解車輛系統及駕駛員個人情境設計的編排層深度融合。
這項技術於2025年12月的Rivian AI與自動駕駛日上首次亮相，同期發布的還有自研晶片以及L4級自動駕駛計劃。此次推送的語音助手，正是該AI戰略面向消費者落地的首款產品。
與Apple CarPlay中的Siri或Android Auto中的Google Assistant等依賴手機鏡像的語音系統不同，Rivian助手直接嵌入車輛硬體與軟體之中，因此能夠觸達那些手機端助手無法訪問的系統層。
核心功能
車輛控制是該系統最具差異化的能力。車主可以免提操控駕駛模式切換、懸掛高度調節、前備箱開啟、冷氣設置修改，以及查詢到達目的地時的剩餘續航等純電動車專屬數據。
情境感知指令突破了簡單關鍵詞匹配的局限。Rivian表示，助手能夠理解自然語言及複雜的上下文語境，支持多參數組合指令，例如在一句話中同時為不同座位的乘客設置各自的座椅加熱溫度。
導航與媒體方面，用戶可搜索興趣點、獲取導航路線，並查詢當前播放曲目的相關資訊。
AI增強消息功能超越了基礎聽寫範疇，系統能夠讀取並總結來電簡訊，還可協助擬寫Rivian所稱"自然流暢、不顯生硬"的回覆內容。
車輛知識方面，助手經過車主手冊的專項訓練，能夠解答輪胎、功能特性及車輛系統等方面的故障排查問題。
此外，助手還支持通用知識查詢，涵蓋實時天氣和本地新聞資訊。
智能體功能與第三方集成
Rivian將其助手定義為具備"智能體框架"（Agentic Framework）——即能夠跨越不同服務，將多個操作串聯執行。首個第三方集成對象為Google日曆。
車主可以要求助手查看日程、移動會議，並將日曆操作與導航、消息功能在單一流程中組合使用。例如，要求助手在前往下一個日程地點的途中順路找一家咖啡廳，同時向聯繫人發送預計到達時間。
Rivian表示後續還將接入更多第三方服務，但暫未透露具體名單。
與特斯拉的橫向對比
特斯拉在2026年春季更新中推出了由xAI的Grok模型驅動的"Hey Grok"語音助手。從功能描述來看，兩者頗為相似，但實際體驗差距顯著。
特斯拉的Grok能夠處理導航指令、回答通用知識問題，以及查閱車輛手冊中的資訊。但關鍵問題在於，Grok自測試版上線以來，始終無法控制冷氣、媒體播放等核心車輛功能。相比之下，梅賽德斯-奔馳的MBUX語音助手早在數年前就已實現對整車功能的全面控制。
Rivian助手一經上線，即原生支持駕駛模式、冷氣、懸掛高度、前備箱、攝影機及續航數據的控制，這一差距不容小覷。
訂閱方面，Rivian助手需要Connect+套餐，月費14.99美元或年費149.99美元；特斯拉Grok則需要高級聯網套餐。兩者均採用訂閱制，但Rivian以更低的月費提供了更深度的車輛集成功能。
該助手後續也將隨R2車型量產交付一併推出，R2平台搭載了高達200稀疏TOPS邊緣AI算力的晶片，為上述功能提供了專屬硬體支撐。
隱私控制
Rivian為用戶提供了多項隱私管理選項，包括關閉"Hey Rivian"喚醒詞、限制位置共享，以及停用記憶功能。助手所學習到的個人偏好數據將保存在各駕駛員獨立檔案中，不會在用戶之間共享。
該功能目前僅支持英語，且需要保持雲端連接。
總體評價
Rivian正在執行一套令人印象深刻的軟體策略，此次助手發布正是其最新佐證。正如該公司在2025年第四季度財報中所披露的，軟體驅動的營收增長已成為Rivian商業敘事的重要組成部分，而此類功能也讓Connect+訂閱用戶看到了持續付費的實際價值。
與特斯拉的對比相當鮮明——Rivian從第一天起就推出了能夠實際控制車輛的語音助手；而特斯拉的Grok上線數月，至今仍無法調節冷氣或切換歌曲。這絕非細枝末節——車輛控制能力，正是你需要一個車載原生助手而非直接對手機說話的根本原因。
值得一提的是，"智能體"式框架——將日曆、導航與消息功能串聯運行——如果能穩定可靠地落地，確實是極具實用價值的體驗。問題的關鍵在於執行力。汽車行業的語音助手有著承諾自然語言理解、最終讓用戶大失所望的漫長歷史。Rivian將以多步驟流程在現實環境中的實際表現而非一篇部落格文章來接受檢驗。
儘管如此，從當前的功能規格來看，這已是目前任何量產電動汽車中最強大的語音助手之一。若Rivian能以穩定的真實體驗兌現既有承諾，隨著R2正式推向市場，這將成為其又一項有力的差異化競爭優勢。
Q&A
Q1：Rivian語音助手和特斯拉Grok有什麼區別？
A：兩者最大的區別在於車輛控制能力。Rivian助手上線即支持駕駛模式切換、冷氣調節、懸掛高度、前備箱開啟等核心車輛功能的控制；而特斯拉Grok自推出以來，至今仍無法控制冷氣、媒體播放等車輛核心功能，只能處理導航和通用知識查詢。此外，Rivian的Connect+月費為14.99美元，低於特斯拉高級聯網套餐，但提供了更深度的車輛集成功能。
Q2：Rivian助手的"智能體框架"具體能做什麼？
A：Rivian助手的智能體框架支持跨服務的多步驟操作串聯執行。目前首個集成的第三方服務是Google日曆，用戶可以讓助手查看日程、移動會議，並將日曆操作與導航、消息功能組合在單一請求中完成。例如，你可以一句話讓它在去下一個會議途中找一家咖啡廳，同時給聯繫人發送預計到達時間。後續還將接入更多第三方服務。
Q3：使用Rivian語音助手需要哪些條件？
A：使用"Hey Rivian"語音助手需要滿足以下條件：首先，車輛必須是第一代或第二代R1車型（R2後續也將支持）；其次，需要訂閱Connect+套餐，月費14.99美元或年費149.99美元；此外，功能需要保持雲端網路連接，目前僅支持英語。激活方式為說出"Hey Rivian"或長按方向盤左側按鈕。
