科技媒體 The Verge 於 6 月 19 日報道，負責川普手機（T1 phone）公關事務的 Poplar Group 已正式「離場」，其創始合伙人克里斯·沃克確認，公司已終止與 Trump Mobile 的合作，不再協助其開展任何業務。Poplar Group 於 2025 年 6 月接手該項工作，如今僅過一年便選擇退出，外界普遍認為這是面對持續負面危機時的「止損」之舉。
自 T1 手機發布以來，質疑聲從未間斷。先是外界將其嘲諷為「霧件」——即大肆宣傳卻遲遲無法兌現的虛有其表產品;隨後又曝出大規模數據泄露事件，波及數千名用戶;而 iFixit 的拆解報告更給出致命一擊，證實該手機僅是鍍金改裝版的 HTC U24 Pro，硬體配置毫無創新。接二連三的實錘讓公關團隊難以招架，徹底失去為產品「洗白」的空間。
在輿論持續發酵的背景下，Poplar Group 的撤離無疑讓 Trump Mobile 的處境雪上加霜。業內分析指出，公關團隊本應化解危機，但當產品本身缺乏誠意且問題頻發時，任何公關手段都顯得蒼白無力。目前，T1 手機官方尚未就此事做出回應。
