Xbox首席執行官阿莎·夏爾馬自接替前掌門人菲爾·斯賓塞以來,推行了一系列重大改革。在日前接受《財富》雜誌專訪時,她更為明確地將矛頭指向斯賓塞時期的戰略,認為正是該策略導致了Xbox昨日宣布的大規模裁員與工作室剝離。

夏爾馬在採訪中並未直接點名斯賓塞,但措辭清晰:「為了增長,我們下了很多賭注……而在此過程中,我們實質上忽視了對核心業務的關注。」她表示,「衡量戰略的首要標準,就是你把資源投入到哪裡。我們單純就是鋪得太散了。」
此番表態是對其整體管理思路的概括——就目前而言,這一思路可被歸結為回歸傳統主機定位,將Xbox重新作為常規遊戲機來經營。

《財富》的專訪發布於夏爾馬宣布Xbox裁員3,200人、並分拆剝離4家工作室的當天。她在裁員公告中曾強調,Xbox業務目前並不「健康」,此番在採訪中進一步闡釋:「一個健康的Xbox能夠抵禦硬體危機的衝擊,而不健康的Xbox會讓局面變得極其困難,並加速我們不得不做出的一系列變革。」
夏爾馬所指的「健康」,從上下文推測,意味著更充裕的利潤空間將賦予Xbox更大的靈活性,以應對內存價格暴漲等外部衝擊——通過犧牲部分利潤來維持零售價的可接受水平,而不至於陷入虧損。

夏爾馬透露,Xbox高管團隊正在嘗試新的商業模式,例如「先買後付」的分期融資計劃。該方案名義上可降低玩家的入門門檻,但有觀察者指出,若消費者未仔細閱讀條款,可能背負遠超預期的債務負擔。

夏爾馬承認,轉型過程需要時間,並暗示未來可能還有更多艱難決定。「我認為我們的核心必須健康起來——但這是必要不充分條件,」她說。






