在Xbox於7月啟動大規模重組、裁撤約3200個崗位後，其旗下傳奇工作室id Software成為重災區。據官方文件顯示，該工作室裁撤136人，從185人縮水至約49人，流失比例高達74%。id Tech
引擎甚至一度僅剩1名工程師維護。
面對動盪，在id Software任職超15年的首席服務程序員Chris Hays接受播客採訪時，向Xbox管理層開炮：「他們從根本上不懂藝術，不懂遊戲，也不懂商業模式。」
面對「團隊規模接近《毀滅戰士4》時期」的說法，Hays直言：「我們不再是原來的id了，我們只剩下一半。」他強調：「用一半的人手製作一款像我們以前做的那樣的3A級遊戲……我說的難，是指不可能。」當賴以生存的部門被徹底掏空、整個學科體系消失時，開發遊戲變得異常艱難。
Hays透露，id管理層收到了Xbox提供的統一「談話要點」，被告知什麼能說、什麼不能說。他認為這是為了安撫剩餘員工、避免更多人離職。他還指出，以財季為周期運營的公司，不適合打磨需要數年培育的藝術作品。
Hays還批評了Xbox Game Pass。由於id作品首發即入XGP，玩家無需單獨購買，但Xbox仍會詰問銷量數據。「銷量到底是什麼意思？……Xbox的商業模式並非基於『遊戲銷量』。」在他看來，Xbox始終以商業化數據衡量遊戲價值，從根本上不理解遊戲藝術與團隊協作的創作核心。
面對批評，id Software創意總監回應稱團隊規模與2016年相當。但Hays的直言已撕開了裁員潮下工作室的傷口——當一家傳奇工作室流失七成員工後，所謂的「一切正常」，或許只是一廂情願的自我安慰。
