微軟在7月14日推送了Windows 11 24H2和25H2版本的累積更新KB5101650，但很快發現該更新存在嚴重的兼容性隱患。微軟官方確認，部分搭載英特爾處理器的戴爾PC在安裝此更新後，可能會遭遇意外關機、系統性能嚴重下降、設備發熱加劇以及電池耗電異常加快等問題。在設備管理器中，受影響的「Intel Innovation Platform Framework Processor Participant」驅動還會出現黃色感嘆號警報。
問題的根源追溯到6月的可選更新，其中引入的全新Windows USB-C連接管理器接口與部分戴爾PC上的英特爾功耗管理驅動產生了衝突。由於該驅動負責管理處理器的散熱與性能，一旦失效便會引發上述「負優化」症狀。目前，微軟已採取保護措施，暫時阻止受影響設備獲取該更新，並正與戴爾緊密合作排查問題。微軟承諾，針對受影響設備的修複方案預計將在未來幾天內發布，建議相關用戶暫時保持觀望。
系統更新本是為了提升安全與體驗，結果卻意外讓部分戴爾電腦變成了「燙手山芋」。面對這種突如其來的兼容性「翻車」，你的電腦順利更新了嗎?歡迎在留言區分享！
