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「百億補貼」只是營銷口號?五家主流電商平台被約談

2026年06月11日 首頁 » 遊戲速遞

今天,北京市市場監督管理局約談了淘寶(天貓)、京東、拼多多、抖音、小紅書五家電商平台,通報了在平台「內卷式」競爭綜合整治中發現的第二批典型問題。

問題主要集中在促銷活動虛假宣傳、促銷規則制定及公示不規範、商品經營者資訊未公示等方面。監管部門要求各平台限期整改,旨在防範「6·18」期間網路集中促銷可能引發的「內卷式」競爭風險,切實維護消費者合法權益和公平有序的網路市場環境。

百億補貼只是營銷口號五家主流電商平台被約談

典型問題如下:

1、淘寶(天貓)平台:2026年5月起,在媒體和應用程式端廣泛宣傳「6·18百億補貼」活動,但監管部門向平台了解,百億補貼並非「6·18」期間平台投入百億資金補貼消費者,實際是一項長期的營銷活動,平台多次拒絕提供本次「6·18」活動期間投入的實際補貼金額及平台、商家間的出資比例。平台未在顯著位置公示「百億補貼」相關活動規則,「百億補貼」頻道內部分商品未公示實際銷售者資質資訊。

2、拼多多平台:推出「百億補貼」活動,但未在規則中明確投入的實際補貼金額及平台、商家間的出資比例,無法提供相關證明材料。在促銷規則中,「對於與商品有關的任何糾紛,拼多多作為平台方,可在法定範圍內予以必要協助,但不因此承擔商品有關的責任」,單方面免除了平台的法定責任。

3、京東平台:推出「百億補貼」「百億農補」活動,但在規則中未公示促銷期限,未明確投入的實際補貼金額及平台、商家間的出資比例,且無法提供證明材料。「百億超市」未公示活動規則。

4、抖音平台:推出「6·18好物節」及「百億消費券」等活動,但未向消費者公示促銷規則;在活動招商規則中規定,如平台對活動規則進行調整會直接通知商家,未設置公開徵求意見環節。

5、小紅書平台:「積分抽好禮」有獎銷售活動資訊公示不完整,僅標註獎品總量,對中獎概率、棄獎規則等核心資訊均未明確公示。在活動規則中規定,平台可以對活動規則進行變動和調整,消費者「繼續參與視為同意」,排除消費者協商的權利。

百億補貼只是營銷口號五家主流電商平台被約談

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