5月11日,阿里巴巴宣布完成千問大模型與淘寶平台的深度互通,正式推出全鏈路AI購物服務。此次合作是全球大型電商平台與頂尖AI大模型的重磅融合,標誌著行業邁入從需求識別到履約售後的一體化智能購物新階段。
本次升級為用戶提供雙端使用入口。消費者可在千問APP以自然對話的方式完成選品、比價與下單;也可打開淘寶APP,在消息欄調用千問AI購物助手,解鎖虛擬試穿、優惠核算、低價搶購、智能種草等實用工具,優化日常網購體驗。

依託淘寶超40億件商品儲備以及二十餘年電商交易數據,千問具備強大的智能分析能力,可精準處理多元購物需求。無論是多條件精準篩選、模糊需求智能匹配,還是送禮、孕期採購等場景化搭配推薦,AI都能快速給出適配方案,同時規避不合理消費決策。
此次技術互通實現三大行業突破,構建起推薦、支付、物流、售後完整服務閉環;區分雙端差異化功能,兼顧對話交互與場景工具;補齊阿里生活服務生態,聯動飛豬、高德、支付寶等平台完善服務矩陣。
憑藉自研大模型疊加完整生活服務產業鏈的獨特優勢,阿里搭建起堅實的AI電商壁壘。此次升級不僅為全球智能網購行業提供參考範本,也推動人工智慧逐步成為新一代消費服務入口,加速消費行業智能化轉型。






