遊戲《惡靈古堡9》各平台預購獎勵（葛蕾斯「末日」服裝）的領取方式均為自動解鎖：數字版在付款後獎勵自動綁定賬號，遊戲解鎖時直接入庫，實體版則在激活遊戲本體後隨遊戲自動解鎖，無單獨兌換碼。
惡靈古堡9預購獎勵領取方法
領取規則（全平台通用）
預購資格：普通版/豪華版（數字/實體）預購均含，豪華版本身也包含該服裝，不重複領取。
到賬時間：
數字版：付款後立即綁定賬號，遊戲解鎖後自動入庫/加載;
實體版：激活遊戲本體後，特典隨遊戲本體自動解鎖，無單獨兌換碼。
遊戲內使用：進入遊戲→菜單→外觀/服裝→葛蕾斯，選擇「末日」即可裝備（僅外觀，無屬性加成）。
各平台詳細步驟
1.Steam（PC）
預購付款後，獎勵自動加入遊戲DLC列表（庫→惡靈古堡9→DLC）;
遊戲解鎖後，啟動遊戲自動加載，無需額外操作;
若未顯示：重啟Steam→驗證遊戲文件完整性→重啟遊戲。
2.PlayStation5（PSN）
數字版：預購後在「內容保存庫」→遊戲→惡靈古堡9，確認特典已綁定;
實體版：插入光盤→安裝遊戲→登錄PSN賬號→自動解鎖特典;
若未到賬：檢查賬號是否為預購賬號→重啟主機→重新安裝遊戲。
3.XboxSeriesX|S（Xbox Store）
數字版：預購後在「我的遊戲與應用」→惡靈古堡9→管理遊戲與附加內容，確認特典已包含;
實體版：安裝遊戲→登錄Xbox賬號→自動解鎖;
排查：重啟主機→檢查XboxLive連接→重新同步賬號。
4.Switch2（My Nintendo Store）
數字版：預購後綁定NintendoAccount，遊戲解鎖後自動下載;
實體版：插入卡帶→安裝→登錄賬號→自動解鎖;
排查：重啟主機→檢查eShop賬號→重新下載遊戲。
