Xbox硬體銷量長期下滑以及大力推行Game Pass的政策，導致的危害還在繼續。
微軟剛剛結束了一個創紀錄的財年，但對於Xbox來說，最新的數據卻揭示了一個更為嚴峻的現實。儘管這家科技巨頭整體業績大幅增長，但微軟的遊戲部門卻遭受了巨大的財務打擊：
2026財年Xbox總收入暴跌17億美元，降幅高達7%，僅第四季度，Xbox收入就下降了10%
遊戲部門遭受的最大打擊直接來自實體遊戲主機滯銷：
Xbox硬體收入在本財年暴跌29%，預計為15.1億美元，創下十多年來的最差業績
第四季度Xbox硬體銷售額下降了13%，預計未來還將繼續同比下滑
軟體和訂閱服務根本無法彌補這一財務缺口。涵蓋Xbox在內的更廣泛的「更多個人計算」行業，第四季度同比下降4%至129億美元。
在發布最新財報前，微軟啟動了一波裁員潮，涉及約4800個職位，裁減了其全球員工總數的2.1%，旨在優化運營。在Xbox內部，1600個職位立即被裁撤，並計劃在2027財年繼續裁員，最終裁員總數將達到3200個。Xbox遊戲工作室的格局也因此而瓦解。四家工作室已更換管理層，並完全脫離了微軟的旗下。
根據科技媒體The Verge記者Tom Warren分享的一張圖表，Xbox是微軟旗下少數幾個在2026財年出現虧損的部門之一。報告虧損17.8億美元，未能為其母公司微軟帶來任何年度收入增長。
微軟上個財年唯一出現負業績的業務部門是Windows和設備部門。然而，即使是該部門也僅虧損2億美元，遠好於Xbox。
總體而言，微軟的總收入從501億美元增長到3318億美元，其中雲服務部門貢獻了318億美元的收入，而Microsoft 365也幫助公司實現了142億美元的增長。
因此，Xbox是少數幾個未能為這家科技巨頭帶來任何增長的部門之一，其主要遊戲主機業務反而同比下滑了29%。
微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉承諾，Xbox將在2027年恢復盈利，阿莎·夏爾馬在一份新報告中也強調了這一時間表。
