《戰地風雲6》經典模式移除！玩家遊玩470小時竟成功退款

近日，有位《戰地風雲6》玩家在遊戲遊玩時長達到470小時的情況下，竟成功拿到Steam全額退款，該事件在遊戲社區引發廣泛討論。

在《戰地風雲6》近期推送的版本更新當中，EA並未提前公示，便將突襲、小隊死斗、占領王座等經典模式從快速匹配池移除。玩家僅能通過Portal自定義房間進行遊玩，正常匹配體驗遭到嚴重破壞。其中突襲模式曾是遊戲上線階段重點宣傳的核心內容，更新風波後官方才調整官網頁面排版。

這名購入幻影典藏版的玩家以官方擅自削減宣傳過的核心玩法為由提交退款申請，並附上官網宣傳資料等證據。儘管Steam常規退款要求購買14天以內、遊玩時長不超過2小時，但客服經人工審核破例為其完成全額退款。

Steam並未把2小時、14天設為絕對硬性紅線，遇到廠商大幅削減已宣傳遊戲內容這類特殊情況，平台會依據賬號情況與申訴材料單獨評估。此前《絕地戰兵2》等作品也曾出現過超時長退款的先例。