本月19日，韓國三大電信運營商之一的SK Telecom（SKT）遭遇了一起非常嚴重的黑客攻擊，黑客選擇在企業安保力量最薄弱的周六晚上進行攻擊，導致部分用戶的SIM卡敏感數據泄露。由於事態過於嚴重，SKT決定今天起將向所有用戶提供更換SIM卡的服務。
為什麼遭遇黑客攻擊後需要換卡呢？因為此次黑客是通過植入惡意軟體的方式，導致了USIM相關資訊的泄露。USIM數據是一套非常重要的數據，它就相當於手機身份證，包括SIM卡的識別碼IMSI、手機號碼、ICCID、PIN碼、網路使用數據等。這些關鍵資訊如果外泄，就有被電信詐騙等風險，犯罪者可以藉助克隆SIM卡來攔截簡訊驗證碼，盜走賬戶上的財產。
事情發生後，SKT緊急刪除了惡意代碼、隔離了感染設備，並向有關部門報告了事件，之後通知用戶們儘快申請「防止身份盜用服務」。在25日，SKT還召開了客戶資訊保護強化說明會，宣布從28日起給用戶換卡，不過這事兒現在搞得是一片混亂。因為申請服務的人過多，受理網站都被擠爆了，導致伺服器開啟限流措施，線上排隊都擠不進去。然後電詐分子乘虛而入，搞出了「SIM卡免費更換」、「SIM卡保護服務」的釣魚網站，又坑了一波民眾。
而在今天開始的換卡活動中，由於太多人到SKT的店裡換卡，韓國多地的營業點門口都出現了大排長龍的景象。SK Telecom的用戶規模約有2300萬人，相當於韓國人口總數的四成以上，而SKT據稱目前僅準備了100萬張卡，還計劃在5月追加約500萬張卡，就這個供應數量來看，換卡風波還得持續好久，已經有等不及的用戶跑去另外兩家電信公司辦新號去了。
