在亞太地區，移動計算設備供應商 Zebra Technologies 正獲得強勁發展勢頭，這主要得益於電子商務的激增、自動化程度的提高，以及零售和製造業等領域提升生產力的需求。
在珀斯舉行的公司活動期間的媒體簡報會上，Zebra 亞太區高級副總裁兼總經理 Ryan Goh 重點介紹了印度和日本這兩個關鍵增長市場，以及公司在整個地區的廣泛成功。
他表示："我們從去年下半年開始看到盈利增長，這種增長在所有亞太國家都很普遍。我們相信這種勢頭將會持續。"
Goh 指出，雖然客戶在疫情期間最初購買量過大，但現在他們開始消耗庫存，導致需求重新增長。他補充說："我們對今年的增長持謹慎樂觀態度。"
首先，印度蓬勃發展的電子商務市場和快速增長的製造業正推動著 Zebra 在該國的擴張。Goh 說："印度的製造業將呈指數級增長"，並補充說印度電子製造業的年複合增長率預計將達到 24%，這將大大提升該國的製造業產出。
在電子商務方面，他舉例說明塔塔集團旗下的快遞平台 BigBasket 使用 Zebra 的 TC2 系列移動電腦，在 10 分鐘內就能送達 iPhone，凸顯了對物流能力的日益增長需求。Goh 表示，這種快速配送模式正推動倉庫、小型配送中心和配送員數量激增，為 Zebra 創造了重要機遇。
在日本，人口老齡化加劇的勞動力短缺以及限制加班的新法律正推動企業走向自動化。Goh 說："日本正面臨嚴重的勞動力挑戰。我們相信自動化將成為更多日本企業尋求創新的方向，以提高生產力和效率。"
Zebra 的價值主張圍繞三個關鍵領域。首先，無線射頻識別 (RFID) 技術正在改變庫存管理。Goh 強調了印尼最大連鎖書店之一 Gramedia 的成功案例，該書店利用 RFID 優化庫存並促進客戶自助結賬。
其次，Zebra 的平板電腦系列正在賦能各行業企業。例如，亞航最近採用了 Zebra 的 ET4 系列平板電腦進行機上交易，允許乘客訂購和支付食品和免稅商品。這有助於加快庫存更新速度，改善客戶體驗和飛機周轉時間。
第三，Zebra 的工業掃描儀和機器視覺技術正在各種行業中找到應用。Goh 詳細介紹了這些應用如何幫助製造公司，例如生產窗框的企業，通過精確對齊組件和在出貨前識別缺陷來確保質量控制。
他補充說，雖然傳統手持掃描儀仍然重要，但在倉庫等高容量環境中，使用戒指掃描儀和固定工業掃描儀的免提自動化趨勢正在增長，以提高效率。
這些設備越來越多地融入人工智慧 (AI) 功能以進一步提高效率。Zebra 首席技術官 Tom Bianculli 描述了與北美一家大型零售商共同開發的"商品助理代理"，該代理利用 AI 來識別貨架空缺、錯放商品和價格差異。
然後將資訊傳遞給 AI 代理，由其推薦補貨或替換等操作，並自動將任務分配給適當的人員。他說："即使不是自動化整個工作流程，自動化工作流程中的步驟對我們的客戶來說也是真正有見地和有價值的。"
