雖然索尼推出的新「PSP」手持設備PlayStation Portal並不能算是一台新掌機，而是搭配PS5的串流設備。PS粉絲玩家自然也對這款新設備的評價意見不一。不過對於索尼來說，他們似乎並沒有希望PlayStation Portal能夠為SIE的財報錦上添花。
索尼SIE平台體驗高級副總裁西野秀明在接受採訪時表示索尼希望通過PlayStation Portal這款移動設備來增加用戶使用PS5的時間，而不是為了盈利。因為如果玩家可以在任何地方玩，他覺得一些玩家肯定會花更多的時間玩遊戲。
由於這樣的定位，西野秀明也對玩家詬病的缺乏雲遊戲功能進行了解釋，他表示索尼添加這項功能很容易，但他們希望謹慎行事，並且考慮這是否是一個好想法，他及他們是否能夠完美地提供遊戲體驗。
PlayStation Portal可以讓玩家擁有在更多場景體驗PS5遊戲的能力。不過由於本身僅僅通過串流進行使用，增加的場景也僅在家庭範圍，這大概對於那些需要「搶電視」的家庭用戶更有吸引力。同時只能使用PlayStation Link耳機的設計，也會阻礙一些想要體驗的玩家。
