在2月《戰錘40K：星際戰士2》在12.0版本更新時曾同步推出了首個遊戲付費語音包DLC「戰團語音包1」，然而這個DLC因為其糟糕的質量與表現，直接引爆了玩家社區，導致大量玩家發起負評與退款，該DLC的Steam評價也早就「負評如潮」。面對玩家的壓力，官方終於正式宣布該語音包DLC將免費，並且為購買玩家退款。
作為一款國區要賣19.9元的語音包，《戰錘40K：星際戰士2》「戰團語音包1」包含了聖血天使、太空野狼與黑色聖堂三個戰團，共450句語音。同時還有著對應戰團頭部裝飾。然而購買了該DLC的玩家卻發現，啟用語音包之後，遊戲中任務互動的對話依舊是原版默認語音，導致玩家體驗割裂。同時官方聲稱的450句新語音，實際上玩家發現其實這是指遊戲所有語言版本的總和。很多玩家指責官方誤導玩家。
面對遊戲發售以來的第一場玩家社區的大規模輿論危機，《戰錘40K：星際戰士2》發行商Focus Entertainment與開發商Saber Interactive正式宣布對購買「戰團語音包1」DLC的玩家全額退款，同時免費向所有玩家開放。官方表示他們已經聽到玩家們對「戰團語音包1」DLC的反饋，顯然DLC沒有達到玩家們的期望。對此官方深表歉意。
This is why we've decided to offer a refund to all owners of the DLC, and to make it free from now on. We are currently setting up the refund with platforms owners and will come back soon with more info. Always grateful for your dedication to our game. Saber and Focus
雖然官方以退款與免費的形式挽回玩家口碑，但是相信那些真的「忠誠」玩家更希望官方能夠拿出質量夠高的內容。
