據外媒9to5mac.com報道，一項智慧型手機忠誠度調查顯示，安卓用戶轉投iPhone的可能性是iPhone用戶轉投安卓的3.7倍，且過去五年iPhone品牌忠誠度顯著提升。
SellCell公司對美國5000多名智慧型手機用戶開展調查，探究用戶換機傾向及決策因素。長期以來蘋果主導手機品牌忠誠度，此次調查旨在了解2026年的忠誠度態勢。
外媒指出，從統計學角度看，5000人的樣本量十分可靠。調查顯示，96.4%的iPhone用戶換機時仍會選擇iPhone，僅3.6%打算轉用安卓。
安卓用戶則不同，13.6%的人打算轉投iPhone，這一比例幾乎是iPhone用戶轉投安卓的四倍。數據顯示，iPhone品牌忠誠度從2019年的90.5%升至2026年的96.4%，大部分增長出現在2021年後。
60.8%的iPhone用戶因偏愛iOS系統保持忠誠，17.4%因投入蘋果生態，其餘原因包括產品可靠、易用及對隱私安全的信任。少數打算轉用安卓的iPhone用戶，主要原因是價格。
