Microsoft 已經通知其在六個亞洲國家的 M365 套件用戶，他們在續訂訂閱時將面臨大幅漲價。Microsoft 表示，這次漲價是為了"確保 Microsoft 客戶能夠率先體驗我們應用程序中強大的 AI 功能"。
漲價消息是通過上周發送給訂閱者的郵件傳達的。筆者收到的一份 Microsoft 365 家庭版年度訂閱通知顯示，下次續訂時價格將從 139.00 澳元漲至 179 澳元 (85.50 美元漲至 110 美元)，漲幅接近 29%。本刊還看到了發送給 M365 個人版訂閱用戶的郵件截圖，顯示價格將從 109.00 澳元漲至 159 澳元 (67 美元漲至 98 美元)，漲幅接近 46%。Microsoft 澳大利亞網站目前顯示個人版和家庭版的價格分別為 159 澳元和 179 澳元。
此次漲價影響的地區包括澳大利亞、紐西蘭、馬來西亞、新加坡、台灣和泰國。
Microsoft 發言人發表了以下聲明： "這些價格調整反映了 Microsoft 在過去 12 年中增加的大量訂閱權益，包括 Microsoft Defender 的高級安全功能、Clipchamp 等創意工具，以及 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Outlook 的無數增強功能，此外還有 Microsoft Copilot 和 Microsoft Designer 等新功能。"
我們也被告知這些漲價並非強制性的，訂閱者可以選擇註冊不包含 Copilot 的較低版本 M365。
Microsoft 沒有回答我們關於這些漲價是否會在其他地區推行的問題。目前也不清楚這些漲價是否會影響企業許可證。
發言人表示，這些變動的目的是讓 Microsoft 有機會"傾聽、學習和改進"。
在選定國家調整價格或產品是供應商用來測試客戶反應的常見策略。被選中的六個國家很適合進行這樣的測試，因為它們具有不同程度的繁榮水平和科技應用程度。
對這些變化的反應並不積極。本刊在網上看到大量評論指責 Microsoft 哄抬價格。澳大利亞的訂閱者似乎特別不滿，因為高生活成本在該地區是一個主要問題。
我們還發現很多評論表示很難找到避免漲價的訂閱選項，因為這個選項只有在取消訂閱時才會出現。本刊嘗試操作時看到對話框顯示"我不想要我的訂閱"和"我想保留我的權益"，由於擔心刪除家庭數據的風險，我們在這一步停止了操作。
Microsoft 最近承諾在 2025 年僅數據中心投資就將達到 800 億美元，其中大部分用於運行 AI 應用。這樣的投資需要有人買單，而這次在亞洲的漲價表明 Microsoft 的客戶將承擔這些費用。
不過考慮到我們觀察到的對這些漲價的反應，情況可能並非如此——許多評論指出，其他供應商免費提供了很多與 M365 中 AI 功能類似的服務。
