近日熱度極高的電影《鬼滅之刃 無限城篇》，其預售票房超過了1億4000萬，打破了國內動畫電影預售票房記錄。
不過在上映後，有網友發現其零點場首映退票率極高，達到了19.6%，打破了此前國內零點場退票記錄。要知道，一般來說退票率達到10%就已經是很高了。2023年電影《一閃一閃亮星星》曾因推出特色"下雪場"營銷，導致退票率大幅提升，退票人次超百萬，但整體退票率也就18.1%。
但是，我們發現很多網友在觀看《鬼滅之刃 無限城篇》之後，給出的反饋都是正面的，影片的質量並不差。那麼，究竟是什麼原因導致的退票率如此之高的呢?根據網友的評論，我們發現，這極大概率是由於片方營銷的問題。
官方在最後幾天才宣布推出特典場等特殊場次，觀看這些場次是可以拿到海報等周邊物品的，所以有些預購了電影票的觀眾在發現自己場次不屬於特殊場時就會選擇退票重新購買。
目前影片的預售票房沒有下降，僅上映1天，截止11月15日零點，影片票房已突破2億，這些數據也能側面印證雖然其退票率高，但並沒有影響到整體票房表現，說明退票並非影片本身質量問題。
