微軟宣布將於2025年5月5日逐漸汰除曾經獨霸消息應用市場的Skype消費版，未來專注發展Teams。
微軟解釋，為了簡化免費的消費者通信應用產品、更能回應客戶需求，將在今年5月讓Skype退役，以便專注在現代通信與協同中心平台Microsoft Teams（free）。Teams具備Skype眾多功能，像是1對1或群組語音通話、通訊及文件分享。而且Teams還提供高端功能像是主持會議、管理行程表，以及組織和加入社交媒體。
微軟強調數百萬人已經使用Teams作為協同中心，涵蓋企業、教育和家庭用戶。兩年以來，Teams消費用戶增長4倍。不過微軟說明，這項變更不影響Skype商務用戶。
伴隨退役Skype，微軟將開始讓Skype消費者用戶以原有賬號憑證登錄Teams（free），即日起從同時擁有Teams和Skype賬號的Insiders測試方案用戶開始部署這項新措施。而以Skype賬號登錄Teams後，聊天和聯繫人都會自動顯示在Teams App，可以直接繼續上次在Skype的對話。而且在過渡期間，Teams和Skype用戶可以跨App互相通話和聊天。
基於Skype的停用，微軟不再提供付費Skype功能給新用戶，包括可撥打及接聽國際國內電話的Skype Credit和訂閱。現有訂閱戶可持續直到下次更新期間結束。剩餘的Skype Credit也能繼續使用。5月5日以後Skype Dial Pad（撥號鍵台）仍可從Skype入口網頁和Teams繼續使用。同時，自2026年3月起，Skype通話分鐘方案將從Microsoft 365個人版及家庭版移除。
沒有Teams的新用戶可從Teams官網下載安裝Microsoft Teams App，再以Skype賬號密碼登錄。微軟也製作了手柄手的使用指導內容。
不想轉到Teams的用戶可以導出數據，包括聊天數據、聯繫人和通話記錄。
