總部位於阿姆斯特丹、成立七年的薪資服務提供商Remote表示，該公司最近年度經常性收入突破3億美元，並實現了正現金流。但該公司堅稱，真正的亮點在於幕後發生的事情：在公司各層級全面採用AI後，人均營收增長了50%。
"就在我們交談的時候，我筆記本電腦的第二個螢幕上正運行著五個不同的Claude實例，構建不同的東西——其中一些是為我自己，但很多是為Remote服務的，"首席執行官Job van der Voort告訴TechCrunch。這包括一個總結討論內容的Slack智能體，以及智能體AI的實驗；但更重要的是，Remote現在在不增加員工人數的情況下創造了更多收入。
van der Voort表示，這些效率提升背後的秘訣是AI的採用遠遠超出了CEO辦公室或工程部門的範圍。各個職能部門的員工都在Remote Labs（一個基於公司自有技術構建的內部市場）中推出應用程式，這與該公司現在向客戶開放的AI能力有相似之處。
與Remote為自身流程所做的事情類似，它現在正在幫助客戶創建定製工作流程。"我們知道在這方面我們領先於大多數公司，"van der Voort說。"因此我們建立了Remote Build，本質上就是投資者喜歡稱之為'前置部署工程師'的東西——實際上就是直接與我們的客戶和潛在客戶合作，在他們的組織內部做類似事情的人。"
van der Voort聲稱這些收益可能會進一步複合增長。他表示Remote的核心薪資業務同比增長超過300%——他將這一增長主要歸功於AI的採用，儘管該公司尚未提供該數字的獨立驗證。Remote還表示，它現在為數萬家應對全球就業合規問題的公司提供服務，這一數字與其年度經常性收入里程碑一樣，均來自公司自身。
雖然Remote的核心業務正是處理這種複雜性，但其員工也在消除一些為幾乎每個國家的員工支付工資所需的重複性和官僚性工作中找到了解脫。"顯然我們一直在自動化其中的很多工作；這就是我們所做的，"van der Voort說。"但有了AI，這變得更容易了，而且可以說比以往任何時候都更有趣。"
儘管薪資本身並沒有什麼有趣之處，但van der Voort對它為公司帶來的市場機會感到興奮。儘管公司名稱可能暗示專注於分布式或遠程工作團隊，但他堅持認為公司面向所有類型的企業，其絕大多數客戶在辦公室雇用員工。"我們為所有人做薪資，就是這樣。"
Remote的競爭對手大多走了不同的方向。許多公司採用了"一體化"人力資源平台模式。但Remote將當前的AI浪潮和隨後的軟體商品化視為其決定專注於解決難題的驗證。
這也意味著Remote有合作夥伴，並且準備讓開道路讓他們利用AI。最近推出的Remote MCP
——一個基於模型上下文協議的接口——該標準允許AI智能體安全地與外部軟體交互——授予AI智能體和外部平台直接訪問薪資和合規數據的權限，允許BambooHR和Workday等平台將Remote用作底層引擎。
這與智能體AI的興起相輔相成，可能會看到許多公司實際上消失——以一種好的方式。"所以如果你使用ChatGPT或Claude，你可以控制Remote的所有功能；如果你真的想，你不必再與我們的平台交互，"van der Voort說。"我認為這就是未來的方向。"
根據van der Voort的說法，下一步將是讓AI智能體直接與Remote交互——具備處理薪資數據等敏感財務和個人資訊的組織所需的所有安全標準。他自己的OpenClaw助手——一個他命名為Jim的開源個人AI智能體——已經成為早期探索者。"Jim可以與Remote交互，我們以安全的方式構建它，所以我不必擔心我的智能體做瘋狂的事情並把事情搞砸。他可以訪問他需要的內容，但他不能做破壞性的事情。這些是我們真正感到興奮的事情，它讓你對未來有了一點體驗。"
Remote內部發生的事情可能是未來的另一個預兆。與Spotify等其他科技公司一樣，它已經採用了AI驅動的編碼，其工程師的貢獻量在過去一年中增長了60%以上。"而且這還在加速，因為如果你看過去一個月，我們85%以上的代碼都是由AI編寫的。"
van der Voort表示，這減少了Remote的招聘計劃，但沒有造成任何裁員。他還指出，公司本來就沒有計劃大規模招聘活動。"但當然在某些部門，我們計劃雇用的人數比實際雇用的要多。[……]我們現在非常積極地在評估：'我們真的需要更多人嗎，還是我們想花更多時間提升現有員工使用AI工具的技能，並直接在AI上花更多錢？'"
他的職責是"確保公司不會耗盡資金並儘可能快地增長"，但不斷上升的AI成本對他來說不是問題。"我們在AI上的支出正在增加，但我們會跟蹤它，所以這是我們滿意的事情；而且因為我們作為一家公司變得更有效率，我們有一些空間將其花在AI和這些舉措上。"
Remote的發展軌跡為關於AI真實商業影響的更廣泛討論提供了更清晰的數據點之一。該公司不僅僅是使用AI來加快速度——它正在使用AI來重構其擴展方式。更高的人均營收、推遲招聘以及在沒有成比例增加員工人數的情況下擴大產品覆蓋面，這是許多公司正在追求的運營模式。
van der Voort對AI感到滿意的另一個原因是它改善了他自己的角色。"我想說，這增加了一個全新的有趣角度。"
Q&A
Q1：Remote公司如何在不增加員工的情況下實現人均營收增長50%？
A：Remote通過在組織各層級全面採用AI技術實現了這一目標。公司建立了內部市場Remote Labs，讓各職能部門員工都能推出AI應用。此外，工程師使用AI輔助編碼，過去一個月85%以上的代碼由AI編寫，貢獻量同比增長60%以上。這些措施使公司在不擴大團隊規模的情況下提升了整體效率和產出。
Q2：Remote推出的Remote MCP是什麼？有什麼作用？
A：Remote MCP是一個基於模型上下文協議的接口，該協議允許AI智能體安全地與外部軟體交互。它授予AI智能體和外部平台直接訪問薪資和合規數據的權限，使BambooHR和Workday等人力資源平台能夠將Remote作為底層引擎使用。用戶甚至可以通過ChatGPT或Claude控制Remote的所有功能，無需直接與平台交互。
Q3：Remote採用AI後對招聘計劃有什麼影響？
A：Remote採用AI後減少了招聘計劃，但沒有造成任何裁員。CEO表示公司本來就沒有計劃大規模招聘，但某些部門原計劃雇用的人數比實際雇用的要多。公司現在更傾向於提升現有員工使用AI工具的技能，並將更多資金直接投入AI技術，而不是盲目擴大團隊規模。
