近日,加拿大一名11歲男童趁前往外婆家之際,偷偷拿走家中裝有2000至3000美元應急現金的信封。隨後在外婆帶他去沃爾瑪超市玩具區購物時,男童悄悄溜到收銀台,花費2000美元購買了《Roblox》遊戲點卡。父母事後發現現金丟失,經追問才得知此事,隨即攜帶收據和未使用的點卡前往門店要求退款,卻被沃爾瑪以「數位商品售出概不退換」為由拒絕。

據男童父母向當地媒體CP24反映,孩子在結賬時甚至展現出相當精明的算計——為了繞過沃爾瑪對數字禮品卡單筆交易上限1000美元的規定,他主動將2000美元現金拆分為兩筆獨立交易分別付款。男童母親對此提出強烈質疑:一名年僅11歲的兒童獨自攜帶巨額現金進行高額消費,現場店員竟全程未起疑,也未要求成年人陪同確認,認為賣場在管理環節存在明顯漏洞。

沃爾瑪發言人回應稱,經內部調查確認,當班員工操作完全符合公司關於禮品卡單筆交易限額1000元的規定。同時,加拿大沃爾瑪及當地法律對購買禮品卡並無年齡門檻限制,僅部分點卡發行商在線上兌換環節設有年齡驗證。不過,隨著事件引發輿論關注,沃爾瑪方面表示已主動聯繫男童父母進行溝通協商。






