近日，知名遊戲媒體PC Gamer發布了一篇措辭嚴厲的評論文章，直指微軟公司在2025年的多項策略與行動。文章批評微軟已成為「美國巨型企業可以有多麼令人鄙夷的可恥典範」，並從遊戲生態、用戶支持、技術倫理及市場策略等多個維度對其進行了系統性批評。
值得注意的是，微軟公開被指已悄然縮減其「多元化、公平性與包容性」（DEI）支持計劃，不僅停止發布相關進展報告，也不再將其作為員工評估的參考指標。這在該外媒看來，是公司對其早年作出的相關承諾的背離。
除此之外，文章指出，微軟在過去一年的多項決策引發了廣泛批評。一方面，公司大規模裁員並關閉了曾推出熱門遊戲的知名工作室，如Arkane Austin和Tango Gameworks，此舉被批評為「扼殺自己的創意資產」，而其管理層聲稱業務「一切都好」的表態則被視為一種諷刺。另一方面，微軟決定停止對Windows 10的支持，被指「拋棄了用戶」，導致全球數億台仍可正常運行的設備無法獲得關鍵安全更新，而許多用戶對升級至Windows 11心存牴觸。此外，文章還批評其過於激進地在全線產品中強行嵌入AI助手Copilot，認為這些使用率不高的功能反而干擾了正常操作，其中具備螢幕記錄功能的「Recall」更被點名可能對用戶隱私構成潛在威脅。
而在遊戲主機市場，Xbox Series X的銷量顯著落後於索尼的PlayStation 5。文章質疑微軟的應對策略，不僅未採取有效措施提振銷量，反而將Xbox Series X的售價提升至650美元，高於主要競爭對手。其宣傳口號「萬物皆可Xbox」則被解讀為Xbox品牌本身已喪失核心吸引力的無奈之舉。
儘管為拓展遊戲訂閱服務Game Pass投入了巨額資金（例如以750億美元收購動視暴雪），但該服務並未取得預想中的巨大成功。文章援引行業專家觀點認為，這種訂閱模式可能對遊戲產業的健康發展及開發者的利益造成了損害。
文章最終總結道，微軟當前在資本市場上的財務成功，實質上是以犧牲用戶信任、摧毀創意團隊以及放棄此前倡導的企業價值為代價換來的。PC Gamer在文末對此評價稱：「業界對於微軟在2026年的表現，期望值已降至最低點。」
