索尼和微軟正面臨消費者訴訟，被指控無義務將關稅退款返還給漲價後購買主機的用戶。由於美國政府此前徵收的關稅，兩家公司均於2025年上調了PlayStation和Xbox的售價，而今年早些時候美國最高法院裁定這些關稅違法，企業可申請退稅。索尼和微軟都將獲得退稅，但消費者卻無法獲得補償。
面對訴訟，索尼辯稱消費者自願支付公平市場價格並獲得商品，不存在法律認可的損害，微軟則主張原告按標價購買並獲得了相應商品，未能證明關稅直接導致價格差異。值得注意的是，兩家公司在宣布漲價時均未直接將關稅列為原因——索尼歸因於「經濟環境」，微軟稱受「市場狀況和開發成本」影響。這與任天堂此前的立場一致，後者同樣因相關訴訟表示無義務退款。消費者不滿的核心在於企業通過漲價獲利後又獲得退稅，形成「雙重收益」。索尼預計將獲約5.08億美元退稅，而三家公司在關稅被判違法後均未下調主機售價。
並非所有企業都採取同樣做法。Playdate掌上遊戲機製造商Panic宣布向關稅生效期間的購買者退還差價，PC散熱設備廠商Arctic也承諾跟進並計劃下調產品售價。目前，針對三大主機廠商的訴訟尚未作出最終裁決。
