據國外媒體報道稱，不少iPhone 16 Pro系列用戶吐槽，自己的手機沒法用了，頻繁出現卡死、重啟等問題。
上述問題在蘋果論壇出現的頻率並不低，而根據這些用戶的反饋，iPhone 16 Pro和Pro Max的卡死是完全隨機的。
故障表現為螢幕停止響應或響應緩慢，隨後設備快速重啟，部分用戶在待機模式下也遭遇意外重啟。
有人嘗試將新機升級到iOS 18.0.1以及iOS 18.1 Beta版，也沒有解決該問題。
還有人表示，自己聯繫蘋果售後，並獲得更換設備，但問題仍然存在，簡直崩潰了。
目前蘋果方面還沒有回應此事，也不清楚這個問題會不會進一步在iPhone 16 Pro和Pro Max群體中擴散開來，所以智能靠「人品」了。
值得一提的是，Counterpoint Research最新的報告中顯示，在中國首發的前三周，iPhone 16系列的銷量增長了20%。
到目前為止，新款iPhone的表現優於蘋果前幾代產品。消費者繼續轉向價格更高的機型，高端Pro和Pro Max機型的銷量與去年同期相比增長了44%。
