距離微軟與華碩聯合推出的掌機ROG Xbox Ally與ROG Xbox Ally X正式發售僅一周，美國零售商Best Buy已出現「僅拆（Open Box）」及二手版本上架，售價低於官方定價。
據介紹，Best Buy目前提供的「僅拆」版ROG Xbox Ally X按品相分為「Excellent（極佳）」至「Fair（普通）」多個等級，最低售價為889.99美元，較建議零售價低約100美元。基礎款ROG Xbox Ally同樣出現「僅拆」列表，但折扣幅度較小。
Open Box (Excellent) ROG Xbox Ally X 7" FHD 120Hz Gaming Handheld is $949.99 at Best Buy https://t.co/sKTbPAm8BM #ad
— Wario64 (@Wario64) October 23, 2025
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目前尚不清楚部分設備被退回的具體原因。有分析認為，這可能與用戶購買後體驗不符有關。此前部分媒體的首日評測指出，該掌機存在性能不穩定及操作體驗欠佳等問題。此外，部分評論也提到設備「更像是一台便攜式Windows電腦」，缺乏鮮明的遊戲體驗差異。
ROG Xbox Ally系列自公布以來，其定價問題一直是外界關注焦點。發售前約一個月，官方才最終確認價格，且定價高於此前的傳聞與泄露資訊。數周后有報道稱，微軟曾考慮下調價格以回應市場反應，但最終未能實現。Xbox總裁Sarah Bond近日在接受採訪時表示，該產品的最終定價由華碩決定，而非微軟。
