近日，在官方的《絕地戰兵2（Helldivers 2）》 Discord頻道上，社區經理 Twinbeard 從他們的角度解釋了：為什麼有時玩家會認為Arrowhead在根據社區反饋做出改變時效率很慢。在Twinbeard看來，問題在於工作室的規模與遊戲的成功並不相等。
Twinbeard說：「我認為迄今為止最大的問題是，我們在推出遊戲時已經不堪重負了。在如此巨大的壓力下，我們需要大量的時間來進行維護，這就導致無法及時對社區反饋作出回應，很容易被玩家認為是行動遲緩或不聽勸告，其實（我認為）更多的是我們的速度還跟不上。」
「另外，雖然遊戲才推出三個月，但由於它取得了巨大成功，我們收到了大量的意見、建議和反饋，而我們沒有足夠的時間和資源來妥善處理其中的一些問題。不過我們正在招聘和學習！」
當然，讓問題更加複雜的是，在索尼決定強制《地獄潛水 2》PC玩家綁定PSN賬號後，Arrowhead才剛剛從一場噩夢般的公關危機中恢復過來。雖然後來，索尼撤銷了這一決定，但遊戲在Steam上的評分卻依然遭到了重創。
Twinbeard補充道："此外，當類似「PSN門（TM）」這樣的事情發生時，很多事情都會停滯不前，"Twinbeard 說。"我們Arrowhead的許多人或多或少都因此'損失'了一周的時間，直到現在才慢慢恢復這一切發生之前的狀態（即使這一切也沒有完全解決）。"
