小心長蛀牙。
小時候饞甜食時，大人經常會這樣警告我。
殘酷的是，過了二十多年，我又聽到這個警告了，這次是來自研究報告。
據《第四次全國口腔健康流行病學調查報告》，15 歲青少年的蛀牙率不到 45%，而 35-44 歲的成年人蛀牙率卻高達 89%，到了 65-74 歲時這個數據更是飆升至 98%。
是的，長蛀牙的大人可比青少年還多。
所以當大多數人都覺得電動牙刷已經沒什麼創新空間的時候，usmile 笑容加的聯合創始人劉明實在沒法忽視這個「顯眼 bug」。
如果大家產品都做得很好，沒有創新空間了，那為什麼大部分中國消費者都躲不過蛀牙？
這說明，其實大家都沒做好刷牙這件事。
他也意識到，笑容加要脫離業內「卷參數」的慣常路徑，尋找一個真正能幫助用戶解決問題的新方向。
歷時三年打造，笑容加昨天正式發布了首款「數字牙刷」F10 PRO，以基於數據和 AI 模型的技術，開創了一條長期的智能口腔健康管理賽道。
用自研打破行業創新僵局
電動牙刷作為一個進入中國只有二十多年歷史的「舶來品」，在很長時間裡都由國外品牌占據話語權，國內產品大多只能跟著「卷」。
這種「卷」分為兩種，一種是「卷」價格，組建簡單生產線以低價爭奪市場；另一種是「卷」參數，追求更高的馬達轉速等，沒有從根本上去重新思考消費者到底需要的是什麼。
從電動牙刷進入中國後前十多年的滲透率來看，這種被動保守的路徑並不見得有效。直到 2015 年，電動牙刷在中國的滲透率都只有 5%。
就在同一年，usmile 笑容加正式創立，並選擇了更難的自研創新道路。
為了打造技術出色的電動牙刷，笑容加創立了「人體功效檢測評價實驗室」「體外功效實驗室」「智能硬體實驗室」「原料與配方實驗室」。
現在，笑容加的研發團隊超過公司總人數 40%，研發投入累計超過了 5 億。對於劉明來說，這些都是基礎：
技術壁壘是一塊磚、一塊磚壘起來的。
別人也會壘，但我們要壘得更快、更堅實。
到了現在，笑容加已經產出了超過 500 項技術專利。其中兩大專利技術還被列為電動牙刷、沖牙器產品開發的衡量及測試標準。
到了 2023 年，usmile 笑容加的投入和積累換來了重要里程碑。
今年多項數據都表明，這個曾經被貼上網紅標籤的國貨新消費品牌，國內銷量超過了外資巨頭飛利浦和歐樂 B。
據中國口腔清潔護理用品工業協會發布的《2023 年 1-8 月口腔護理行業簡報》，排名前三的品牌是usmile笑容加、飛利浦、歐樂B，網路零售額占比分別為28.1%、20.7%、9.7%。
國際諮詢機構沙利文調研結果稱，usmile 笑容加成為了中國 2023 年上半年牙刷銷量的全網第一。
也是在這個 2023 年，usmile 笑容加迎來另一重要轉折點，推出新物種「數字牙刷」。
雖然牙齒是人體最堅硬的器官，但缺乏保護，它也抵不住時間。
在 2001 年，世衛就提出了「8020」計劃，爭取讓 80 歲的老年人口中至少應有 20 顆可行使功能的牙齒。
阻礙老人實現這個目標，變得「老掉牙」的，一般不是大問題，而是長久因不良刷牙和口腔護理習慣導致的牙周病。
這也是笑容加提出「數字牙刷」概念的起點。不能局限於清潔力與便捷性，只有能夠陪伴用戶，隨用戶的需求改變的牙刷，才能滿足不同階段的需求。
數字牙刷：從「教人刷好牙」到「幫人刷好牙」
刷牙就跟做人一樣，道理我都懂，但就是做不好。
最基本的每天刷兩次牙，我國只有 36% 的成年人能到。至於世衛推薦的「巴氏刷牙法」，方法很明確，但要每天做到，又是另一回事。
電動牙刷能幫我們「省力」，但要正確刷牙，我更需要「學霸」支援。
笑容加沒有給每位用戶配上「刷牙說明書」，而是直接訓練出「學霸」F10 PRO 來「幫你刷好牙」：
我們只能通過在工具上的創新，讓用戶還是按平常習慣刷，一點沒有多花力氣，刷牙效果比以前好。
數字牙刷 F10 PRO 像是多了個「大腦」 —— 它不僅懂「巴氏刷牙法」，還會用這個知識來「適應你」。
正如開始在年輕人中走紅的摺疊屏一樣，機身上的兩塊螢幕為使用場景創造了更多可能性。
前屏如友善的嚮導，引導用戶從「智能模式」「清潔模式」「亮白模式」「呵護模式」中選取更合適的節奏。
開刷後，後屏會開始測算並顯示我們清除牙菌斑的進度。
牙菌斑是我們刷牙時最需要清除掉的物質。如果沒有刷乾淨，長久下來，等著我們的就是蛀牙和牙周病了。
據介紹，這裡的數據並不是實時檢測到的牙菌斑數據，而是一個基於 10 萬組牙菌斑樣本數據搭建的評估系統的計算結果。
它會根據我們刷牙間隔的時間來推測牙菌斑的形成程度，並依據我們刷牙時的動作評估清潔情況。
劉明回憶說，當時從手機行業挖過來的算法團隊一來特別自信，拍心口說半年肯定能搞定。
結果，一做就做了兩年。
口腔識別算法比很多事情難得多。
它的難度甚至超過了無人機和掃地機器人，因為無人機雖然在三維空間，但它沒有阻礙，大範圍運動。掃地機器人則是在二維平面。
口腔內的「地貌」是三維複雜空間，刷牙動作又有很大相似性。
據產品總監王以恆介紹，口腔里的算法依靠推測，其技術壁壘「來自於醫學分析，很多要做臨床實驗，對用戶採集數據分析。」
王以恆深知算法能力沒法在一兩年做到完美，團隊如今仍對「這個事情保持非常敬畏」。
醫療里本身就有一個主義叫「經驗醫療」到「精準醫療」。
數字化是最好的評價方式，我們知道人的心率、血氧過了什麼數字就是有問題。
王以恆說道，這同樣是他更偏向把產品稱為「數字牙刷」而非「AI 牙刷」的原因。
AI 只是手段，數字可以解決問題。
我們刷牙時，F10 PRO 內置傳感器會實時記錄我們刷牙的動作、角度，測算牙菌斑的清潔程度，以最直觀的百分比來呈現。
刷牙時就像多了個「進度條」，過程不再「虛無」。
同時，F10 PRO 還會默默地根據「巴氏刷牙法」來調整力度和震動模式，降低用戶「正確刷牙」的學習成本。
好學生它來當，我們放鬆刷就是了。
刷完後，我們能從前屏看到自己這次刷牙有沒有漏刷，然後按建議補刷一下特定區域。
雖然我們都覺得自己已經刷很全了，但數據指出，35% 的用戶都會漏刷。
有了「學霸」撐場，我們不僅可以默默地享受自動的「巴氏刷牙」，還能智能地「查漏補缺」。
從中長期來看，F10 PRO 還想幫用戶建立起更好的刷牙習慣。
一方面，基於「刷牙小模型」，它會刷得越來越「貼心」。
刷了兩周後，F10 PRO 根據用戶使用習慣生成專屬模式，讓單一款牙刷做到「千人千刷」。
譬如，假如我平常刷牙習慣用力過猛，這個專屬模型就會主動把牙刷力度降低。
另一方面，它還想當用戶的「數字口腔健康管家」。
結合「笑容加」app，我們能根據自己喜好去設定護齒目標，讓系統為我們制定一套刷牙計劃，完成後還有勳章，刷牙自然更有動力。
同時，應用也會生成刷牙報告，讓用戶可以像看運動數據那樣去了解自己的刷牙習慣。
所有的數據必須數字化，才能跟醫學原理結合起來。
從更長期來看，F10 PRO 甚至還支持 OTA 系統更新，讓牙刷也能跟手機一樣，通過系統更新帶來更多新體驗。
和電動牙刷的純「出力」相比，數字牙刷的野心更大，它會想隨著年月「成長」—— 要越來越懂用戶習慣，也要通過系統更新變得更先進聰明。
笑容加堅信數字牙刷才是未來。
在發布 F10 PRO 的同時，笑容加還宣布推出電動牙刷回收活動。
在 2016-2019 年買過 U1 和 Y1 的用戶，在購買 F10 PRO 時，可以舊產品（無論是否壞了）原價抵扣對應金額。
據介紹，笑容加為此投入 5 億元，並且計劃用三年時間，希望幫助全球 6000 萬電動牙刷用戶踏入數字牙刷時代。
曾經，笑容加宛如一股潛流，默默地推動著國內電動牙刷市場的革新。
而今，它再度展現鋒芒，努力顛覆行業的傳統準則 —— 我們對電動牙刷的期待不再局限於卓越的耐用性和實用性，它必須具備學習和不斷進化的智慧，才能跟上消費者。
