國外Reddit網友「sgircys」最近倒了大霉:他找EVGA換了個新電源,結果硬盤都被燒毀了。
他原本使用的電源是一款全新的EVGA GQ 1000W金牌,但存在嘯叫聲,就自費寄回給EVGA換新,但是EVGA告訴他,電源自帶的配件和電源線都可以繼續用,不用換新。
在收到EVGA返回的新電源後,他也沒多想,就插上了,但是無法點亮,一番檢查之後發現只有拔掉所有SATA硬盤才能啟動。EVGA客服表示,電源的針腳布局有時候會發生變化,發給他的電源就是升級的版本,於是給他寄了新的兼容電源線。
不幸的是,換上新電源線,重新開機之後發現,總共22TB的硬盤已經全都被燒毀了,因為電壓變了。
這位網友再次聯繫EVGA,EVGA表示: "我從來沒有遇到過保修範圍包括數據丟失或數據恢復相關費用的情況,而且根據我們的保修條款,從技術上講,我們也不承保我們產品造成的任何損失或損壞。EVGA還鼓勵他自己向硬盤製造商提出保修索賠。這裡也提醒各位對待電源不能馬虎,畢竟牽扯到電腦內的全部元器件。