近日，微軟365服務出現大範圍故障，郵件、線上辦公系統接連中斷，全球大量企業正常辦公受到衝擊。在數字工具集體失靈之際，不少日本企業與地方政府翻出擱置已久的傳真機，依靠這項老式通信方式穩住業務流轉。
受故障影響，部分機構的郵件通道無法正常收發消息，一些政府部門直接對外通知，民眾可改用電話、傳真對接業務。傳真機依託電話線傳輸紙質文件，能夠完成單據核對、交易資訊確認等工作，避開了網路雲服務故障帶來的麻煩。
不少網友在社交平台感慨模擬設備的可靠性，稱緊急時刻傳統設備總能發揮作用。有員工表示，即便嘗試過圖片傳遞等替代辦法，傳真的穩定可控依舊難以替代。大家也提到，這和災害時手機信號失效、公用電話發揮作用是同一個道理。
數字辦公給日常工作帶來便利，但這次宕機事件也讓不少人意識到，保留離線、獨立的傳統通信手段，可作為應對大規模網路故障的可靠兜底方案。
