微軟正努力解決如何為生成式AI提供良好提示詞的難題,希望讓人人都能成為提示詞工程師。在接下來的幾個月中,Copilot for Micorosft 365(面向Office應用程序的付費AI助手服務)將迎來新的自動補全功能,這一次專門針對AI提示詞提供建議。
在開始撰寫提示詞之後,Copilot會持續提供額外的細節資訊以指導改進,從而優化用戶所生成內容或提出問題的最終結果。舉例來說,當我們開始輸入「總結」,則Copilot會提示總結收件箱中最後10封未讀郵件的選項,或者與Office數據相關的其他日常任務。
微軟還在Copilot for Microsoft 365中開發了一項新的「完善提示詞(elaborate your prompt)」功能,也就是對用戶創建的提示詞進行重寫。假設我們希望Copilot對文件執行操作,但卻不完全確定該提供哪些詳細資訊以指導其充分遵循提示時,這項功能應該會有所幫助。
微軟負責AI工作的集團副總裁Jared Spataro在一篇文章中表示:「藉助新的重寫功能,Copilot只需一鍵單擊即可將基礎提示詞轉化為豐富提示詞,從而讓人人都成為提示詞工程師。」Copilot for Microsoft 365還將很快提供新的「Catch Up」聊天界面,該界面會高亮顯示即將舉行的會議並提供文檔及其他相關資訊,幫助用戶為會議做好準備。
微軟還將允許Copilot for Microsoft 365的訂閱用戶在Copilot Lab中創建、發布和管理提示詞。這些提示詞可以針對企業內的各個團隊量身定製,從而大大降低同事之間分享和使用提示詞的門檻。
除了這些即將推出的Copilot for Microsoft 365功能之外,微軟還展示了最新的年度Work Trend Index工作趨勢指數,也就是微軟與LinkedIn關於工作場景下AI現狀的聯合報告。微軟對31個國家/地區的3.1萬受訪者進行了調查,同時分析LinkedIn上的招聘趨勢,並結合Microsoft 365數據以提供關於AI技術在企業內的使用情況統計數據。
Spataro介紹稱:「隨著AI在工作場所中變得無處不在,員工和企業都面臨著巨大壓力。疫情期間加快的工作節奏和強度並未緩解,因此員工也在主動將自有AI方案帶入工作場景。」微軟宣稱,78%的AI用戶正在將自己的AI工具投入工作,而非被動等待組織提供同類工具。
微軟還提到,「AI用戶」正在崛起,也就是那些採用AI技術以節約工作時間的群體。Spataro表示:「與懷疑論者相比,AI高級用戶已經從根本上調整了自己的工作方式、重新規劃了業務流程,且每天能夠節約至少30分鐘的工作時間。」
微軟發布這份自主報告之時,恰逢各投資方向該公司頻頻施壓,要求其證明在AI領域的巨額投資能夠產生回報。最近一個季度,微軟Azure及其他雲服務的收入增長了31%,其中來自AI服務的收入貢獻占比為7%;與上一季度相比,AI的業務影響力呈現出上升跡象。