近日，時尚奢侈品牌卡地亞和蒂芙尼宣布與Snap 合作推出 AR 活動，旨在讓 Z 世代通過虛擬試妝體驗購買奢侈品。
蒂芙尼和卡地亞並不是第一個與 Snap進行 AR 合作的品牌。LV最近與藝術家草間彌生合作，在 Snap上 創建了一個濾鏡，用草間彌生標誌性的圓點籠罩全世界的地標建築。Snap 已經與 Dior、Gucci 和 Prada 合作使用虛擬試妝技術。
Snap 奢侈品部主管 Geoffrey Perez 表示：「品牌正在利用 Snapchat 的大部分 Z 世代社區，讓世界更具互動性和樂趣。」
卡地亞Tank手錶體驗使用AR 濾鏡將用戶運送到巴黎的亞歷山大三世橋。虛擬體驗可讓用戶看到過去 106 年不同時期的四次手錶疊代，然後還能環顧橋上的行人，感受那個時代的氣息。
而蒂芙尼使用光線追蹤技術，這是一種來自電子遊戲的技術，可以更逼真地捕捉 AR 物體上的光線運動。對於珠寶公司來說，這意味著金屬和鑽石的獨特閃光可以在 AR 濾鏡中體現出來。
喬治亞大學的博士生 Ziyou Jiang去年在一次服裝會議上發表了一篇關於 AR 如何影響 Z 世代的論文，Ziyou Jiang對 134 名這個年齡段的人進行了調查，了解 AR 是否以及如何影響他們的購買決策。她發現，交互性和虛擬體驗是促使年輕人在體驗 AR 產品後做出購買決定的重要因素。
卡地亞時間旅行體驗是交互性的一個例子。Jiang表示 Z 世代不一定希望在廣告中展示產品，而是想看看它如何適應更大的故事或運動，這是 AR 的獨特作用。
另一方面，蒂芙尼試穿體驗展示了虛擬體驗的重要性。Jiang 表示：「人們希望 AR 中的產品看起來像商店裡的真實產品。對於珠寶，這意味著使寶石的閃光儘可能逼真。」
Jiang 發現，如果奢侈品可以使用 AR 來創建交互性和虛擬體驗，潛在用戶就會產生購買意向。這並不意味著人們實際上會立即購買該產品，但是如果 AR 體驗令人難忘，Z 世代消費者會在心裡記下將來購買該產品。
雖然 Snap 的一位發言人拒絕透露有多少蒂芙尼和卡地亞體驗的用戶實際從這些品牌購買了珠寶，但Jiang的工作得到了實際購買趨勢的支持。管理諮詢公司 Bain 1 月的一份報告發現，儘管經濟放緩，但奢侈品市場仍在強勁增長，而且預測到 2030 年，Z 世代和Alpha 世代（2010 年至 2020 年出生的一代年輕人）將占奢侈品市場的三分之一。Z 世代消費者也比其他幾代人更早購買他們的第一批奢侈品，平均年齡在 15 歲，比千禧一代早 5 年。
這也許可以解釋為什麼奢侈品牌在 AR 體驗上加倍投入。Jiang 表示，疫情對這些品牌來說很艱難，因為店內訪問和與產品互動的機會在很大程度上會影響顧客的購買決策。AR 解決了這個問題，使奢侈品更容易觸達更多用戶。
