微軟發布了迄今為止第三份 Xbox 透明度報告,強調了其內部流程的改進,以保護玩家免受惡意和騷擾。
報告稱,截至 2023 年 6 月的六個月內,Xbox 總共發出了 1960 萬次懲罰執行,幾乎是 2022 年上半年 1020 萬次的兩倍。公司表示,這其中包括 6.4 萬次「主動的」騷擾和欺凌,今年早些時候公司推出的 Xbox 主機語音舉報功能「捕獲並報告遊戲中的語音騷擾」進一步加強了該領域的監管。
在所有懲罰中,1710 萬起基於「主動」監管,而 250 萬起(13%)基於「反應性」舉報。
在這 6 個月內,Xbox 共收到了 2730 萬份玩家報告,其中一半涉及平台的消息和活動提要帖子評論等通信。發布的所有舉報中有 1050 萬份(39%)是關於用戶行為的,而 310 萬份(11%)於用戶生成內容相關。
自 2022 年下半年以來,Xbox 實施了一個新的「人工智慧驅動和人類監管驅動的內容審核平台」,名為「Community Sift」,旨在識別玩家發布的惡劣內容。它還使用了一種模型來掃描「用戶生成的圖像,以確保只顯示適當的內容」。這導致超過 470 萬條內容被隱藏。
八月,微軟推出了強制打擊系統(Enforcement Strike System)以簡化社區標準。新系統實施後,針對封禁賬戶的申訴超過28萬起,其中只有4%成功。